Что такое «Севэнерго» и почему могут отключать свет?
СЕВАСТОПОЛЬЭНЕРГО (часто в СМИ пишут как «Севэнерго»), это основной сетевой оператор, отвечающий за распределение электроэнергии на территории города Севастополь.
Компания проводит как плановые, так и экстренные отключения. Плановые нужны для:
- ремонта и замены оборудования;
- подключения новых линий электропередачи;
- профилактических испытаний сетей;
- сезонной подготовки к летнему/зимнему пиковому потреблению.
Экстренные отключения (аварийные графики) возможны при:
- дефиците мощности в энергосистеме Крымского полуострова;
- чрезвычайных ситуациях (шквалистый ветер, обледенение, повреждение магистральной линии);
- внеплановых неисправностях на подстанциях.
Актуальный плановый график отключений на март—апрель 2026 г.
На март 2026 года СЕВАСТОПОЛЬЭНЕРГО опубликовало несколько плановых «окон»:
| Дата | Время (по московскому) | Район/улицы | Причина |
|---|---|---|---|
| 26 марта 2026 г. | 09:00 – 17:00 | ул. Корабельная, Генерала Мелекесцева, Тенистая | Замена опор ЛЭП 6-10 кВ |
| 28 марта 2026 г. | 08:30 – 16:00 | пос. Кача, мкр. Радиогорка | Ремонт КЛ-0,4 кВ |
| 30 марта 2026 г. | 10:00 – 15:00 | Центр (ул. Ленина, пр-т Нахимова) | Профилактика ТП-110 «Северная» |
| 2 апреля 2026 г. | 09:00 – 18:00 | пос. Инкерман, Северная сторона | Модернизация распредустройства |
Обратите внимание: часы могут корректироваться в зависимости от погодных условий и хода работ. Оперативную сверку делайте за день до отключения.
Где проверить персональные графики
- Официальный сайт СЕВАСТОПОЛЬЭНЕРГО
https://sevenergo.com → раздел «Потребителям» → «Графики плановых отключений». - Мобильное приложение «SevEnergo»
Доступно в App Store и Google Play. После регистрации по лицевому счёту приходят push-уведомления о вашем доме. - Горячая линия
8 (8692) -4-54-54 — круглосуточно, бесплатно с городских номеров. - Telegram-канал «Севэнерго информ»
@sevenergo_inform — ежедневные сводки и карта отключений.
Аварийные отключения: как узнать и что делать
Если свет пропал вне графика:
- Проверьте, не отключен ли автомат в вашем доме или на лестничной клетке.
- Посмотрите соседей: если света нет у всего подъезда/квартала — это авария.
- Позвоните по 104 (единая диспетчерская служба) или 112 (МЧС).
Мнемоническая таблица «Куда звонить»
| Ситуация | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Плановое отключение | 8 (8692) -4-54-54 | 24/7 |
| Авария на линии 0,4–10 кВ | 104 | 24/7 |
| Пожар/опасные искры у ЛЭП | 112 | 24/7 |
| Вопросы по лицевому счёту | 8 (800) -00-30-40 | Пн–Пт 08:00–18:00 |
Как подготовиться к отключению
- Зарядите все мобильные устройства и пауэр-банки.
- Заполните ёмкости водой, если у вас электроподкачка.
- Отключите бытовую технику, чтобы избежать скачков напряжения при подаче электроэнергии.
- Создайте «тревожный чемодан»: фонарики, свечи, сухие продукты, аптечку.
- Установите мобильное приложение «SevEnergo», чтобы получать мгновенные оповещения.
Карта онлайн-режима: отключения в реальном времени
Сервис «Севэнерго Live» (экспериментальный):
- Веб-версия: https://map.sevenergo.com
- Функции: цветовое маркирование кварталов (зелёный — свет есть, красный — нет, жёлтый — график), интерактивный поиск по адресу.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Почему нет света вне графика, а на карте всё зелёное?
Интервал обновления карты — 5–7 минут. После аварии требуется время на синхронизацию данных.
Можно ли перенести плановое отключение?
Да, но только для объектов социальной инфраструктуры (больницы, детсады). Для квартир, нет, график единый.
Как подключить SMS-оповещение?
Отправьте REG лицевой_счёт на номер +7 -78 211-0-211. Услуга бесплатна.
Контакты для обращений (сводная таблица)
- Единая справочная СЕВАСТОПОЛЬЭНЕРГО: 8 (8692) -4-54-54
- WhatsApp / Viber горячей линии: +7 -78 211-0-211
- Электронная приёмная: info@sevenergo.com
- Приёмные дни личного кабинета: Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:15 (обед 12:00–13:00)
- Адрес главного офиса: г. Севастополь, ул. Хрусталёва, 22
Своевременная проверка графиков Севэнерго и наличие запаса электропитания позволяют избежать неудобств. Помните: любые изменения в графике публикуются не позднее чем за 24 часа до начала работ. Будьте в курсе — и ваши приборы (а главное — нервы) останутся в безопасности.