Самое главное помнить, что наличие действующего договора на техническое обслуживание внутридомового (ВДГО) и внутриквартирного (ВКГО) газового оборудования – обязательное условие продолжения газоснабжения в Севастополе (ПП РФ № 410). Без такого договора подача газа может быть приостановлена, а за нарушение предусмотрен административный штраф от 5 000 до 10 000 ₽ (ст. 9.23 КоАП РФ).

Почему требуется перезаключить договор?

• С 1 сентября 2023 г. вступил в силу Федеральный закон № 71‑ФЗ, согласно которому все договора на ТО ВДГО/ВКГО должны быть оформлены по типовой форме, утверждённой Минстроем России.
• Договоры, заключённые ранее с ПАО «Севастопольгаз», больше не отвечают требованиям законодательства и подлежат обязательному перезаключению с текущим газораспределительным предприятием – ГУП «Севастопольгаз».
• Перезаключение гарантирует:
  • соответствие требованиям по безопасности;
  • право на получение услуг газоснабжения;
  • возможность пользоваться электронными сервисами (личный кабинет, подача показаний онлайн).

Законодательная база

1. ФЗ № 71‑ФЗ от  г. – требования к договорам на ТО ВДГО/ВКГО.
2. Постановление Правительства РФ № 1519 от  г. – ввод электронного документооборота (подписание через Госуслуги, усиленная квалифицированная ЭП).
3. ПП РФ № 410 – обязательность наличия договора ТО для подачи газа.

Куда и как подать заявку на перезаключение

Офлайн (личное присутствие)

Вы можете обратиться в любой из абонентских филиалов ГУП «Севастопольгаз»:

• пл. Генерала Захарова, 3
• ул. Ленина, 13
• пр. Генерала Острякова, 17
• Балаклава, ул. Новикова, 4

График работы: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45 (перерыв 12:00–12:45).

Онлайн (через электронный кабинет)

С 1 марта 2026 г. перезаключить договор можно полностью в электронном виде:

• Через портал Госуслуги (раздел «Газоснабжение»);
• Через личный кабинет абонента на официальном сайте ГУП «Севастопольгаз»;
• По электронной почте info@sevastopolgaz.ru (прилагая сканы документов).

Для подписания договора онлайн понадобится усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП) или усиленная неквалифицированная подпись (для физических лиц, получаемую в МФЦ).

По телефону / мессенджеру

Если требуется уточнение перечня документов или помощь в заполнении формы, можете связаться:

• Контактный центр: 8 (800) -80‑01‑00 (круглосуточно в рабочие часы);
• Телефон 7 (978) -46‑13‑06;
• Телефон 7 (978) -46‑18‑56;
• Telegram‑канал: @gupsevastopolgas;
• Группа VK: vk.com/sevastopolgaz.

Перечень необходимых документов

Для перезаключения договора понадобится следующий пакет (оригиналы и копии):

1. Гражданский паспорт владельца (или представителя);
2. Документы, подтверждающие право собственности (договор купли‑продажи, свидетельство о праве собственности) либо договор аренды/пользования;
3. Технические паспорта и сертификаты внутриквартирного газового оборудования (плиты, колонки, котлы);
4. Акт пломбировки счётчика и технический паспорт счётчика;
5. Сведения о количестве проживающих в квартире/доме;
6. Удостоверение о прохождении инструктажа по безопасному использованию газа (выдается при первом обслуживании);
7. При подаче онлайн – скан‑копии всех документов в формате PDF (разрешение не ниже 300 dpi).

Пошаговая инструкция по перезаключению договора

Шаг 1; Подготовка документов

Соберите перечисленные выше бумаги. Если какие‑то документы отсутствуют, обратитесь в соответствующие органы (МФЦ, РЖД, управляющую компанию) за их получением.

Шаг 2. Выбор способа подачи

Определитесь, хотите ли вы оформить договор лично в филиале, через личный кабинет или через Госуслуги.

Шаг 3. Подача заявки

• Офлайн: заполните бланк заявления в филиале, передайте копии документов, подпишите договор в присутствии сотрудника.
• Онлайн через личный кабинет:
  1. Войдите в личный кабинет (при необходимости восстановите пароль).
  2. Выберите раздел «Перезаключить договор ТО».
  3. Загрузите сканы документов, укажите данные о газовом оборудовании.
  4. Подтвердите согласие с типовой формой договора и подпишите с помощью ЭП.
  5. Ожидайте подтверждения от специалиста (обычно в течение 3‑5 рабочих дней).
• Через Госуслуги:
  1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru с помощью ЕСИА.
  2. В каталоге услуг найдите «Техническое обслуживание газового оборудования» от ГУП «Севастопольгаз».
  3. Заполните онлайн‑форму, загрузите документы, подпишите с УКЭП.
  4. Получите электронный акт выполнения работ.

Шаг 4. Получение подтверждения

После обработки заявки вам будет выслан:

• Электронный договор в личном кабинете;
• Письмо‑подтверждение на электронную почту;
• Свидетельство о регистрации договора (можно распечатать).

Шаг 5. Плановое техническое обслуживание

После перезаключения договора согласуйте дату ближайшего выезда техники. При выезде специалист одновременно может:

• Сделать проверку состояния оборудования;
• Снять показания счётчика;
• Выдать инструктаж по безопасному использованию газа.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли перезаключать договор, если он был подписан в 2024 году?

Да. Любой договор, подписанный до 1 сентября 2023 года или оформленный с ПАО «Севастопольгаз», подлежит перезаключению с ГУП «Севастопольгаз».

Можно ли обойтись без личного визита в офис?

С 1 марта 2026 года – да. Договор можно оформить полностью в электронном виде через Госуслуги или личный кабинет, используя электронную подпись.

Сколько времени занимает процесс перезаключения?

Обычно 3‑5 рабочих дней при онлайн‑подаче; в офисе – до 10 дней в зависимости от загруженности.

Что будет, если я не перезаключу договор?

Газоснабжение может быть приостановлено, а за нарушение предусмотрен штраф от 5 000 ₽ до 10 000 ₽.

Нужна ли мне новая газовая колонка или котёл?

Только если ваше оборудование не соответствует текущим нормативным требованиям (см. перечень требований). В большинстве случаев достаточно пройти техосмотр и оформить договор.

Контактные данные для обращений

• Аварийно‑диспетчерская служба: 8 (800) -80‑01‑00 (круглосуточно в рабочие часы);
• Контактный центр: 8 (800) -80‑01‑00, 7 (978) -46‑13‑06, 7 (978) -46‑18‑56.
• Электронная почта: info@sevastopolgaz.ru.
• Telegram‑канал: @gupsevastopolgas.
• VK‑сообщество: vk.com/sevastopolgaz.
• Офис в центре города: ул. Гидрографическая, 1 (приём заявок в электронном виде и выдача бумажных договоров).

Перезаключение договора с ГУП «Севастопольгаз» – обязательный шаг для всех абонентов Севастополя. Оно обеспечивает законность газоснабжения, безопасность эксплуатации оборудования и возможность пользоваться современными цифровыми сервисами. С учётом новых возможностей оформления онлайн процесс стал значительно проще: достаточно собрать документы, выбрать удобный способ подачи и подписать договор электронной подписью.

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – свяжитесь с контакт‑центром или посетите ближайший филиал. Ваша безопасность – наш приоритет!