Общая информация
Рамэнерго — это общее обозначение для комплекса организаций, обеспечивающих электро- и теплоснабжение города Раменское Московской области. В зависимости от задачи (оплата, техническое обслуживание, аварийные работы) жителям следует обращаться в разные структуры.
Ключевые ресурсоснабжающие организации
Мосэнергосбыт
Ответственен за продажу электроэнергии, выставление счетов и расчёты с населением.
- Официальный сайт и личный кабинет: lk;mosenergosbyt.ru
- Телефон контакт-центра: 8 (495) 737-00-00
- График работы колл-центра: круглосуточно
- Приёмная в Москве: 109052, Москва, ул. Нижняя Красносельская, д. 2, стр. 1
Важно: стоимость руб./кВт∙ч в центре Москвы и в Раменском может различаться — актуальные тарифы публикуются на сайте или в мобильном приложении «Мосэнергосбыт».
АО «Раменская теплосеть»
Эксплуатирует магистральные и квартальные тепловые сети, производит горячее водоснабжение и отопление.
- Юридический и фактический адрес: Московская обл., г. Раменское, Деревообделочный проезд, д. 2
- Телефоны диспетчерской:
- +7 (496) 464-03-37
- +7 (496) 464-03-39
- Режим работы: пн-пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Официальный сайт: ramenskoe-heat.ru
Раменская электросеть (филиал АО «Мособлэнерго»)
Проводит аварийно-ремонтные и профилактические работы на линиях электропередачи и подстанциях;
- Диспетчерская служба: 8 (496) 464-51-03
- Группа ВКонтакте: vk.com/ramenskaya_s — актуальные отключения и новости
- Адрес для писем: 140101, Московская обл., г. Раменское, ул. Энергетиков, д. 5
МосОблЕИРЦ (Единый информационно-расчётный центр)
Оказывает услуги по приёму платежей за ЖКУ и выдаёт квитанции за электроэнергию, тепло, водоснабжение и водоотведение.
- Официальный сайт и личный кабинет: мособлеирц.рф
- Горячая линия: 8 (800) 555-07-69 (бесплатно по РФ)
- Офис в Раменском: г. Раменское, ул. Гагарина, д. 39, ТЦ «Олимп» (2-й этаж)
пн-пт 08:30–20:00, сб 09:00–17:00
РАМЭНЕРГО (частная компания)
Выполняет электромонтажные и инженерные работы любой сложности в Раменском, Жуковском, Бронницах и Коломне.
- Телефон: +7 (495) 005-00-56
- E-mail: info@ramenergo.ru
- Сайт: ramenergo.ru
- График: пн-пт 09:00–18:00, выходные, по договорённости
Дополнительные контакты экстренных служб
- Единая диспетчерская служба Раменского округа: 112 (со всех операторов связи)
- МЧС (пожарная охрана и аварийные службы): 101 или 112
- Справочная служба муниципалитета: 8 (496) 464-20-00
Что делать при отключении электроэнергии или тепла?
- Проверьте личный кабинет на сайте Мосэнергосбыт или МосОблЕИРЦ — возможно, долг или плановые работы уже отражены в уведомлении.
- Звоните в диспетчерскую Раменской электросети или Раменской теплосети (см. контакты выше).
- Следите за новостями группы ВКонтакте «Раменская электросеть» — там публикуются срочные сообщения о форс-мажорных отключениях.
- Если проблема локальная (дом, квартира), вызывайте аварийную бригаду через 112 или частную компанию РАМЭНЕРГО.
Для жителей Раменского важно различать:
— Мосэнергосбыт (счета за электроэнергию);
— Раменскую теплосеть (отопление и ГВС);
— Мособлэнерго-Раменскую электросеть (ремонт линий и подстанций);
— МосОблЕИРЦ (оплата по единому счёту).
Контакты и личные кабинеты всегда доступны 24/7. Сохраните этот список, чтобы быстро решить любые вопросы электро- и теплоснабжения в Раменском!