Ежемесячная передача показаний газового счётчика — обязанность каждого абонента ГУП «Севастопольгаз». Сделать это можно разными способами, но самый быстрый и привычный для многих — позвонить или отправить SMS-сообщение. В этой статье собраны все актуальные телефоны и контакты службы поддержки, а также кратко напомним о других доступных каналах передачи данных.
💡 Главное
- Показания принимаются до 28 числа каждого месяца.
- Чтобы исключить ошибки, фиксируйте только целые кубические метры (до запятой).
- Если вы пропустили срок, свяжитесь с контакт-центром: примут показания «задним числом» без штрафов.
📞 Телефоны для передачи показаний (круглосуточно и в рабочее время)
SMS / WhatsApp (работают 24/7)
- +7 (978) -32-58-88 — универсальный номер для SMS и WhatsApp без привязки к району.
- +7 (978) -32-59-95 и +7 (978) -32-69-69 — резервные номера WhatsApp.
Формат сообщения:
ФИО, лицевой счёт, показания: 01234
Горячая линия (в рабочее время)
- +7 (8692) -4-32-83
- +7 (8692) -4-37-78
- +7 (8692) -0-42-03
- +7 (8692) -1-77-10
- +7 (8692) -1-77-11, автоответчик (круглосуточно)
Время работы операторов: будни 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Автоответчики для голосовой передачи
- +7 (8692) -3-05-30 — Севэнергосбыт (также принимает газовые данные)
- +7 (8692) -1-77-11 — ГУП Севастопольгаз
📱 Дополнительные способы передать показания
- Личный кабинет на lk.sevgas.ru:8080 — вход по лицевому счёту и паролю.
- Мобильное приложение «Севастопольгаз» — доступно в App Store и Google Play.
- Форма обратной связи на сайте www.sevgas.ru — раздел «Расчёты за газ».
- QR-код на квитанции — отсканируйте камерой телефона и заполните данные онлайн.
🆘 Служба поддержки и контакты для обращений
Если возникли вопросы по тарифам, замене счётчика, ошибкам в квитанции или сбою в передаче показаний, используйте любой из каналов:
- Единый контакт-центр: +7 (8692) -1-77-10, +7 (8692) -1-77-11
- WhatsApp / Telegram чат: +7 (978) -32-58-88
- E-mail: info@sevgas.ru
- Онлайн-консультант на сайте: виджет в правом нижнем углу страницы www.sevgas.ru
- Личный визит: Центральный абонентский отдел, ул; Павла Морозова, 2, Севастополь. Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
⚙️ Как зарегистрироваться в личном кабинете (если ещё не зарегистрированы)
- Перейдите на lk.sevgas.ru:8080.
- Нажмите «Регистрация» и введите 10-значный лицевой счёт и ФИО.
- Получите SMS с одноразовым паролем и задайте постоянный пароль.
- Авторизуйтесь и заполните профиль (номер телефона и e-mail обязательны).
Самый быстрый способ передать показания — отправить SMS на +7 (978) -32-58-88 или воспользоваться автоответчиком +7 (8692) -1-77-11. Это займёт не более минуты и исключит очереди. Сохраните нужные номера в контактах прямо сейчас, чтобы не искать их каждый месяц.