Ниже собрана актуальная справочная информация по всем доступным каналам связи с филиалом ООО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» в г. Павлово. Здесь вы найдёте:
- Телефоны аварийной и справочной службы;
- Адрес и режим работы абонентского отдела;
- Дополнительные контакты для догазификации, оплаты и технической поддержки;
- Актуальные советы, как быстро дозвониться и не терять время.
Аварийная служба (круглосуточно)
04 или 104 — с мобильного, либо 112 со всех операторов.
Соединение происходит автоматически и бесплатно.
Единый центр предоставления услуг в г. Павлово
- Адрес: ул. Транспортная, д. 18, г. Павлово, Нижегородская обл., 606440.
- Телефон справки/абонентского отдела: +7 (83171) —25-20
- Дополнительный телефон: +7 (83171) —07-78
- Режим работы:
- Понедельник, вторник, четверг — 08:00–17:00;
- Среда — 08:00–20:00;
- Пятница — 08:00–16:00;
- Суббота (последняя в месяце) — 08:00–17:00;
- Воскресенье, выходной.
Как быстрее дозвониться и не потерять время
- Звоните до 09:00 или после 16:30 — очереди минимальны.
- Используйте городской номер +7 (83171) —25-20, если вы из Павлово; с мобильного звоните на +7 (83171) —07-78 (меньше сбоев).
- Если линия занята, отправьте СМС на +7 -17 000-70-04 с текстом «Павлово + краткое описание вопроса» — в течение часа перезвонят.
- Актуальные очереди и талоны онлайн: oblgaznnov.ru/ocheredi.
Дополнительные телефоны и отделы
Отдел технического надзора и подключения
+7 (831) -69-48-25 (Производственно-технический отдел, г. Нижний Новгород, ул. Пушкина, 18 — консультации по догазификации и выезду инженера).
Договорной отдел
+7 (831) -69-48-82, доб. +7 (831) -69-48-94 — вопросы заключения и расторжения договоров, изменения тарифов.
Телефон доверия
Если сотрудники нарушают регламент или допускают грубость, звоните на +7 (831) -69-49-99 (автоответчик круглосуточно).
Онлайн-обращения и госуслуги
Начиная с 30 марта 2025 года электронная почта sekretar@oblgaz.nnov.ru НЕ принимает обращения граждан (по ФЗ-59).
- Госуслуги/ЕПГУ: gosuslugi.ru → раздел «ЖКХ» → «Газификация».
- Портал единого оператора газификации: connect.gazprom.ru.
- Личный кабинет абонента: lk.oblgaznnov.ru, оплата, показания счётчиков, запись на техобслуживание.
Полезные мобильные приложения
- «Газпром Газораспределение НН» (iOS/Android) — push-уведомления об отключениях, онлайн-оплата, QR-код на двери счётчика.
- WhatsApp-бот: сохраните номер +7 -17 000-70-04 и напишите «start» — получите инструкцию по отправке показаний.
Контакты МФЦ Нижегородской области
Для оформления заявлений без очереди можно воспользоваться любыми МФЦ региона. В Павлово:
- МФЦ «Мои документы» — ул. Ленина, 4, офис 14; тел. +7 (83171) —55-55.
Самое главное:
- Авария? Звоните 04 или 112.
- Абонентский отдел: +7 (83171) —25-20, ул. Транспортная, 18.
- Очереди онлайн: oblgaznnov.ru/ocheredi.
Храните этот список в закладках браузера или сохраните в телефоне — он всегда пригодится!