Краткое содержание
В данной статье вы найдёте:
- актуальные контакты Сельэнерго-Рязань (ПАО «РЭСК»);
- режим работы абонентских отделов и контакт-центра;
- инструкции по передаче показаний, онлайн-оплате и переходу на «Прямые договоры»;
- проверенные способы защиты от мошенников;
- полезные ссылки на личный кабинет, видеозвонок и обратную связь.
Какие компании обслуживают Рязанскую область?
В быту всю электросетевую инфраструктуру региона принято называть «Сельэнерго Рязань». Официально же гарантирующим поставщиком и сетевой организацией является ПАО «РЭСК» (бывший филиал «РусГидро»), действующий на территории Рязанской, Тамбовской и Липецкой областей.
Официальные контакты ПАО «РЭСК»
Единый контакт-центр
Телефон: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)
Режим работы:
- с 21 по 25 число каждого месяца (включая выходные, кроме праздников):
будни 08:00–21:00, выходные 08:00–17:00; - остальные дни:
понедельник–пятница 08:00–17:00, суббота и воскресенье — выходные.
Головной офис
Адрес: 390005, г. Рязань, ул. Дзержинского, д. 21А
E-mail: info@resk.ru — общие вопросы
Приёмная: +7 (4912) -1-50-00
Дополнительные каналы связи
- Личный кабинет: https://elkk.resk.ru/
- Видеозвонок со специалистом: https://vcons.resk.ru/
- Написать исполнительному директору: кнопка «Кликни сюда, чтобы написать» в личном кабинете
Передача показаний счётчиков
Есть четыре удобных способа:
- Личный кабинет — раздел «Передать показания» (ссылка).
- Мобильное приложение «РЭСК-онлайн» (App Store и Google Play).
- СМС на номер ###-###-#### в формате:
ЛС НОМЕР ПОКАЗАНИЕ. - Голосовое меню по телефону ###-###-#### (кнопка 1).
Оплата электроэнергии
Варианты онлайн-оплаты без комиссии:
- Личный кабинет — карты Visa, Mastercard, «Мир».
- Система «Госуслуги» — поиск услуги «Оплата электроэнергии РЭСК».
- Салоны связи «Связной», «Евросеть», «МТС».
- Терминалы QIWI и «КиберПлат».
Детальная инструкция — тут.
Переход на «Прямые договоры» с РЭСК
Если вы владелец жилого помещения и хотите заключить договор напрямую, минуя управляющую компанию:
- Соберите пакет документов (правоустанавливающий документ, паспорт, технический паспорт).
- Заполните заявление в личном кабинете или отделении.
- Подпишите договор на месте или через видеозвонок.
Как не стать жертвой мошенников
Официальные сотрудники НИКОГДА:
- не звонят с просьбой продиктовать код из СМС;
- не рассылают QR-коды и короткие ссылки;
- не требуют оплату задолженности «по карте прямо сейчас».
При подозрении звоните ###-###-#### и сообщите рег. номер вызывающего абонента.
Часто задаваемые вопросы
Где узнать номер лицевого счёта?
На квитанции или в личном кабинете (первые 10 цифр под штрих-кодом).
Что делать при отключении за долг?
Оплатите задолженность, сохраните чек и позвоните в контакт-центр для подачи заявки на восстановление питания.
Как подключить электронную квитанцию?
В личном кабинете выберите «Профиль» → «Способы получения документов» → «e-mail».
| Назначение | Способ связи | Режим работы |
|---|---|---|
| Контакт-центр | ###-###-#### | см. пункт 2.1 |
| Эл. почта | info@resk.ru | круглосуточно |
| Личный кабинет | elkk.resk.ru | круглосуточно |
| Видеозвонок | vcons.resk.ru | пн-пт 08:00–17:00 |
Остались вопросы?
Пишите лично исполнительному директору через кабинет или звоните в контакт-центр: ###-###-####.
© 2026 ПАО «РЭСК». Все данные актуальны на .