Если вы живёте в домах, обслуживаемых компанией «Сатурн-Р» в Перми, или планируете приобрести недвижимость в их жилых комплексах, важно знать, куда звонить, куда писать и как решать бытовые вопросы. Ниже — систематизированный перечень всех ключевых контактов и сервисов, охватывающий как непосредственно ТСЖ под эгидой «Сатурн-Р», так и смежные отделы холдинга.
Структура группы «Сатурн-Р»
«Сатурн-Р» — это мультипрофильный холдинг, объединяющий:
- Строительно-монтажное управление (СМУ № 2), застройщик и эксплуатирующая организация;
- Агентство недвижимости, продажа новостроек и вторичного жилья;
- Сатурн-Р-Авто — 15 дилерских центров, включая сервис и лизинг;
- Агрохолдинг «Русь», поставщик продуктов питания для сотрудников и жителей.
Основные контакты «Сатурн-Р» по эксплуатации жилья (ТСЖ, СМУ № 2)
Отдел эксплуатации и обслуживания домов
Если ваш дом находится в управлении СМУ № 2 «Сатурн-Р» (что соответствует форме ТСЖ), обращайтесь по следующим каналам:
- Телефон горячей линии: +7 (342) -00-92-79 (доб. 150, 146, ТЦ «Алмаз»; доб. 153 — ТЦ «Сатурн», г. Чусовой)
- Электронная почта общих обращений: info@saturn-r-realty.ru
- Адрес приёмной Пермь: ул. Куйбышева, 37, 7-й этаж, офис 702
- График работы офиса: будни 10:00–18:00, обед 13:00–14:00
Онлайн-оплата коммунальных услуг и ЖКХ
Чтобы быстро оплатить квартплату за услуги СМУ № 2 «Сатурн-Р»:
- Перейдите на сервис «Квартплата» (раздел 92377).
- Введите номер лицевого счёта из квитанции.
- Оплатите картой «Мир», Visa, Mastercard, Maestro, выпущенной в РФ.
Реквизиты поставщика услуг:
- Полное наименование: ООО «СМУ № 2 Сатурн-Р»
- ИНН: 5902823971
- КПП: 590301001
Контакты агентства недвижимости «Сатурн-Р»
При покупке квартиры в новостройке или при смене собственности во вторичном фонде:
- Отдел продаж новостроек: +7 (342) -38-55-20, +7 (342) -38-55-19
- Отдел вторичного жилья: +7 (342) -77-45-11
- Отдел сопровождения сделок: +7 (922) -33-39-20
- Сайт новостроек: saturn-r-realty.ru/new-buildings
Социальные сети и мессенджеры
Чтобы оперативно получать новости о ремонтных работах, отключениях и акциях:
- ВКонтакте: vk.com/smu2saturnr
- Telegram-канал «Сатурн-Р ЖКХ»: в поиске Telegram введите @saturnr_jkh
Реквизиты и юридическая информация для деловых писем и договоров
Используйте при подаче официальных обращений, претензий, исков.
Основной офис холдинга
- Юр. адрес: 614068, г. Пермь, ул. Куйбышева, 37, офис 500 (5-й этаж)
- ИНН/КПП: 5902823932 / 590201001
- ОГРН: 1055900205701
- Генеральный директор: Северьянова Екатерина Анатольевна
Дополнительный офис недвижимости
- Адрес: 614000, г. Пермь, ул. Куйбышева, 37, офис 702 (7-й этаж)
- ИНН/КПП: 5902824397 / 590201001
- ОГРН: 1055900211311
- Руководитель: Филимонов Евгений Николаевич
Что делать при аварийной ситуации
24/7 аварийная служба: +7 (342) -00-92-79 (круглосуточно)
Просьба заранее сохранить номер в контактах телефона под именем «Авария Сатурн-Р».
| Направление | Телефон | Эл. почта / сайт | Адрес |
|---|---|---|---|
| ТСЖ / СМУ № 2 | +7 (342) -00-92-79 | info@saturn-r-realty.ru | ул. Куйбышева, 37, оф. 702 |
| Новостройки | +7 (342) -38-55-20 | saturn-r-realty.ru/new-buildings | ул. Куйбышева, 37, 7 этаж |
| Вторичка | +7 (342) -77-45-11 | — | ул. Куйбышева, 37, 7 этаж |
| Оплата ЖКХ онлайн | — | kvartplata.ru/92377 | — |
Советы по эффективному обращению
- Всегда указывайте: адрес, номер квартиры, ФИО полностью, лицевой счёт.
- При аварии: фиксируйте время звонка и ФИО дежурного инженера.
- При претензиях: отправляйте письмо с уведомлением на юр. адрес (офис 500) и копию на электронную почту.
Информация актуальна на 24 марта 2026 года. Перед визитом уточняйте график и контакты по телефону — они могут обновляться.