Сарэнерго (ПАО «Саратовэнерго») предлагает жителям Саратова и области удобный онлайн-сервис — «Личный кабинет физического лица». С его помощью можно в пару кликов передавать показания счётчиков, оплачивать электроэнергию, следить за историей начислений и многое другое.
Как зарегистрироваться
- Перейдите на страницу регистрации:
https://my.saratovenergo.ru/auth/register/ - Укажите:
- номер лицевого счёта (10–12 цифр, указан на квитанции);
- Ф. И. О.;
- мобильный телефон или e-mail;
- придумайте надёжный пароль.
- Подтвердите регистрацию — вам придёт SMS-код или письмо на e-mail.
Как войти в личный кабинет
Способ 1. Через браузер:
- Откройте страницу https://my.saratovenergo.ru/auth/
- Введите логин (телефон/e-mail) и пароль, нажмите «Войти».
Способ 2. Через мобильное приложение:
- Скачайте «Мой Саратовэнерго» в Google Play или App Store.
- Авторизуйтесь теми же данными, что и на сайте.
Возможности личного кабинета
- Передача показаний счётчиков — без очередей и в любое время.
- Оплата электроэнергии картой Visa, MasterCard, «Мир», СБП.
- История начислений и платежей за 3 последних года.
- Формирование квитанций в PDF для печати.
- Электронные счета-фактуры с QR-кодом.
- Уведомления о долгах, переплатах, смене тарифа.
- Безопасность: двухфакторная авторизация, привязка одного номера к одному аккаунту.
Частые вопросы
Забыл пароль
На странице входа нажмите «Забыли пароль?» → введите e-mail/телефон → следуйте инструкциям.
Не приходит SMS-код
Проверьте корректность номера, убедитесь, что телефон в сети. При необходимости обратитесь на горячую линию.
Как привязать несколько лицевых счетов
Авторизуйтесь → «Профиль» → «Добавить лицевой счёт» → введите номер и подтвердите.
Контакты для обращений
- Горячая линия Сарэнерго (круглосуточно):
8 (800) -50-11-88 — бесплатно с мобильных и городских. - Международный номер:
+7 (8452) -8-01-00 - E-mail поддержки:
support@saratovenergo.ru - Официальный сайт:
https://saratovenergo.ru - Центры обслуживания клиентов в Саратове:
- ул. Сакко и Ванцетти, 91
- ул. Кутякова, 38
- ул. им. В. И. Ленина, 63
- WhatsApp / Telegram чат-бот:
+7 (927) -22-06-00
Полезные советы
Сохраняйте показания счётчиков до 25 числа каждого месяца, чтобы избежать автоматического расчёта по среднему.
Подключите опцию «Автоплатёж» — деньги будут списаны с карты автоматически без комиссии.
Оформите «Электронную квитанцию» и получайте PDF-файлы на e-mail: экономия бумаги и времени.
Дата актуализации: 23 марта 2026 года