Актуально на 24 марта 2026 года․ Ниже — подробная информация о всех ключевых организациях, отвечающих за водоснабжение и водоотведение Саратова: как передать показания счётчиков, где оплатить услуги, куда обратиться в случае аварии или перебоев, а также контакты пресс-служб и горячие линии․

ООО «Концессии водоснабжения — Саратов» (КВ-Саратов)

Основной концессионер, обеспечивающий водоснабжение и водоотведение города․

Контактная информация

• Юридический и почтовый адрес:
  410005, г․ Саратов, ул․ Советская, д․ 10
• Официальный сайт:
  saratov-vc․ru
• Горячая линия:
  8 (8452) -4-60-00
• Единый телефон для вопросов ЖКХ:
  8 (8452) -4-60-20
• E-mail:
  info@saratov-vc․ru
• Режим работы офиса:
  Пн — Пт: 08:00 — 17:00 (перерыв 12:00 — 13:00)

Онлайн-сервисы КВ-Саратов

• Личный кабинет: lk․saratov-vc․ru — передача показаний счётчиков, проверка долгов, онлайн-оплата․
• Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «КВ-Саратов»․
• Viber-бот @kv_saratov_bot: быстрая передача показаний и уведомления о долгах․

ООО «СарРЦ» (Саратовский расчётный центр)

Функции расчётно-кассового центра: приём платежей, формирование платёжных документов, интеграция с ГИС ЖКХ․

• Официальный сайт:
  sarc․ru
• Онлайн-приёмная:
  sarc․ru/online
• Контакт-центр:
  8 (8452) -4-60-00 (доб․ 3)
• E-mail:
  info@sarc․ru
• Адрес офиса обслуживания населения:
  410005, г․ Саратов, ул․ Советская, д․ 10 (вход с ул․ Пугачёва)
• Режим работы:
  Пн — Сб: 08:00 — 18:00, без обеда; Вс: выходной․

МУПП «Саратовводоканал»

Исторически первое городское водохозяйственное предприятие, ныне взаимодействует с КВ-Саратов, но часть инфраструктуры и аварийных служб всё ещё работает под этим брендом․

• Официальный сайт:
  saratovvodokanal․ru
• Новости, фото, видео и аварийные сообщения:
  размещаются в специальном разделе «Аварийная служба» на сайте․
• Аварийно-диспетчерская служба:
  8 (8452) -4-20-20
• Справочная:
  8 (8452) -4-20-30

Горячие линии и телефоны экстренных служб

• Единая дежурно-диспетчерская служба Саратова:
  112 (со всех операторов, со мобильного)․
• Аварийная служба КВ-Саратов (круглосуточно):
  8 (8452) -4-60-00
• Горячая линия по вопросам качества воды:
  8 (8452) -4-60-06
• Министерство ЖКХ Саратовской области:
  8 (8452) -0-95-35

Пресс-службы и аккредитация СМИ

Пресс-служба Правительства Саратовской области

• Телефон: 8 (8452) -0-94-00
• E-mail: press@gov․saratov․ru
• Официальный портал правовой информации:
  pravo․saratov․gov․ru
• Аккредитация СМИ:
  pravo․saratov․gov․ru/page/accreditation

Пресс-служба ООО «КВ-Саратов»

• Пресс-секретарь:
  press@saratov-vc․ru
• Телефон: 8 (8452) -4-60-00 (доб․ 4)

Как передать показания счётчиков воды в 2026 году

1. Через личный кабинет: lk․saratov-vc․ru․
2. В мобильном приложении: «КВ-Саратов» (iOS/Android)․
3. Viber-бот: добавить контакт @kv_saratov_bot и следовать инструкциям․
4. SMS: направить сообщение на короткий номер 4200 в формате СЧЁТ пробел Л/С пробел ПОКАЗАНИЯ․
5. По телефону: 8 (8452) -4-60-00 (доб․ 2) — голосовое меню․
6. В офисах СарРЦ: при личном визите или через терминалы самообслуживания․

Адреса и режим работы офисов «СарРЦ» (краткий список)

• Центральный офис:
  ул․ Советская, 10 (пн-сб 08:00-18:00)
• Фрунзенский район:
  ул․ Мичурина, 64 (пн-сб 08:30-18:00)
• Ленинский район:
  ул․ Б․ Казачья, 112 (пн-сб 08:30-18:00)
• Волжский район:
  ул․ Соколовая, 3 (пн-сб 09:00-18:00)

Полезные ссылки и QR-коды

• QR-код для быстрой оплаты и передачи показаний:
  
• Телеграм-канал новостей:
  t․me/saratov_vc
• Официальные сообщества в соцсетях:
  vk;com/sarvc | ok․ru/sarvc

Важно: при обращении в любую из служб имейте при себе номер лицевого счёта или ЕПД (единый платёжный документ)․ Это ускорит решение вашего вопроса․

Информация собрана из официальных источников и подтверждена на 24 марта 2026 года․ Возможны технические изменения — уточняйте данные на официальных сайтах․