Какие бы вопросы у вас ни возникли по электроснабжению в Марксе (Саратовская область) — адрес ул. Кирова, 35А является главным офисом ПАО «Саратовэнерго» и точкой приёма граждан. Ниже собраны все актуальные телефоны горячих линий, режим работы и инструкции, чтобы вы быстро решили свои вопросы.

Ключевые контакты для обращений

• Единая горячая линия (бесплатно по РФ):
  8-800-2000-573
• Марксовское отделение по электроснабжению:
  8 (84567) —11-60
• Дополнительный телефон отдела расчётов:
  8 (84567) —33-73
• Теплоэнергетическое хозяйство:
  8 (84567) —90-97

Адреса и филиалы

1. Приём абонентов (Центр очного обслуживания)
   ул. Кирова, д. 35А, г. Маркс, 413090
2. Марксовские районные электрические сети
   Аэродромная ул., д. 15, г. Маркс
3. Приволжское МО (доп. офис)
   ул. Дорожная, 1А, с. Приволжское, Марксовский район

Режим работы

Как быстро решить типовые проблемы

• Нужно передать показания счётчика — используйте бесплатный номер 8-800-2000-573 или личный кабинет на www.saratovenergo.ru.
• Присылают уведомления о «задолженности», хотя вы оплачиваете регулярно — звоните в Марксовское отделение по 8 (84567) —33-73 и требуйте разъяснение сверки платежей.
• Ошибка в лицевом счёте или смена тарифа — лично обратитесь в Центр по ул. Кирова, 35А, возьмите талон электронной очереди и подайте заявление. Срок рассмотрения — до 30 рабочих дней.

Онлайн-каналы связи

• Официальный сайт: https://www.saratovenergo.ru
• Яндекс.Карты (страница организации): ссылка
• 2ГИС (карта проезда): ссылка

Важно помнить

Если сотрудники отказываются принять показания или повышают голос — смело требуйте книгу жалоб и фиксируйте время обращения. Номер горячей линии 8-800-2000-573 работает круглосуточно и принимает все жалобы в электронном виде. Пенсионерам доступна услуга «социальный курьер» — звоните и оформляйте бесплатный выезд специалиста на дом.

Информация актуальна на . Перед визитом уточняйте время работы по телефону.