Если вам необходимо оплатить электроэнергию, сдать показания счётчика, заменить ПУ или просто получить консультацию, в Петровске работают несколько подразделений ПАО «Саратовэнерго» и смежных энергосбытовых компаний․ Ниже собраны актуальные на март 2026 г․ телефоны и адреса, чтобы вы быстро нашли нужный контакт и не тратил время на очереди․
Петровский центр очного обслуживания клиентов ПАО «Саратовэнерго»
- Адрес: г․ Петровск, ул․ Спартака, 8а (центр города, ориентир – ДК «Родина»)
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, сб, вс – выходные
- Телефон «горячей линии»: 8 (8452) -9-45-45 (единый федеральный номер)
- E-mail: office@sarenergo․ru
- Зона ответственности: приём оплаты, выдача квитанций, приём показаний, заключение договоров, замена счётчиков․
Важно! Некоторые посетители оставляют отзывы о долгом ожидании и просьбах оплачивать только через приложение․ Напоминаем: согласно закону «О защите прав потребителей» вы имеете право получить бумажную квитанцию в кассе без дополнительных отказов․
Теплоэнергетическое хозяйство (отопление и горячее водоснабжение)
- Адрес: г․ Петровск, ул․ Некрасова, 13
- Телефоны:
- 8 (84555) —53-58 – диспетчерская
- 8 (84555) —50-05 – бухгалтерия
- 8 (84555) —57-19 – общие вопросы
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00
- Что решают: перерасчёт за отопление, ввод в эксплуатацию котлов, аварийные отключения ГВС․
ООО «Элтрейт» – расчётно-кассовый центр
- Адрес: г․ Петровск, ул․ Спартака, 8а (в том же здании, что и пункт №1)
- Телефон: 8 (84555) -75-125
- E-mail: office@eltreit․ru
- Режим работы: пн–пт 08:30–17:00, перерыв 12:00–13:00
- Дополнительные услуги: установка ИПУ, технические паспорта, замена проводки в квартирах․
«Петровские городские электрические сети» (обслуживание линий)
- Адрес: г․ Петровск, ул․ Московская, 16
- Руководитель: Кабаняев Василий Александрович
- Телефон диспетчера: 8 (84555) -75-100 (круглосуточно)
- Зона ответственности: аварийные отключения, ремонт ЛЭП, подключение новых объектов․
«Петровские РЭС» филиала ПАО «МРСК Волга»
- Адрес: г․ Петровск, ул․ Шамаева, 2
- E-mail: av․medvedev@cpo․mrsk-volgi․ru
- Телефон: 8 (84555) -75-200
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00
Сводная таблица «Куда звонить»
| Вопрос | Кому звонить | Телефон |
|---|---|---|
| Оплата, квитанции, договор | ПАО «Саратовэнерго» | 8 (8452) -9-45-45 |
| Отопление, горячая вода | Теплоэнергетическое хозяйство | 8 (84555) —53-58 |
| Аварии, отключения света | «Петровские городские электрические сети» | 8 (84555) -75-100 |
| Установка/поверка счётчика | ООО «Элтрейт» | 8 (84555) -75-125 |
Как избежать очередей
- Снимайте показания с 15 по 25 число и передавайте через личный кабинет на saratovenergo․ru․
- Оплату можно произвести без комиссии в «СберБанк-Онлайн», «Тинькофф», «СБП» – квитанция придёт на e-mail․
- Если нужна именно бумага – приходите в 08:00 или к 16:30, очередей почти нет․
Сохраняйте эту подборку в закладках: один звонок по нужному номеру позволит решить 90 % вопросов без визита в офис․ Если информация устарела – сообщите нам через форму обратной связи, мы оперативно обновим контакты․