Дата актуальности: 24 марта 2026 г․
Кратко о важном
Все вопросы по водоснабжению и водоотведению в Саратове решаються через ООО «Концессии водоснабжения – Саратов»
и расчётный центр СарРЦ․ Ниже — подробные контакты‚ режимы работы и способы обращения․
Городской расчётный центр (СарРЦ) – онлайн-приемная
Центр обслуживает абонентов концессии водоснабжения․ Через СарРЦ можно:
- оплатить услуги ЖКХ;
- передать показания индивидуальных приборов учёта (ИПУ);
- заказать выпуск платежных документов;
- получить расчётно-кассовое и абонентское обслуживание;
- подключиться к системе ГИС ЖКХ․
Онлайн-сервис: личный кабинет на сайте lk․sarrc․ru (регистрация по номеру лицевого счёта)․
Контактная информация Водоканала Саратов
Центральный офис
Адрес: г․ Саратов‚ ул․ Советская‚ д․ 10
Сайт: saratovvodokanal․ru
E-mail: info@saratovvodokanal․ru
Телефоны «горячей линии» и приемной
- Приемная:
8 (8452) -2-47-43‚ 26-04-53 - Диспетчерская (круглосуточно):
24-65-55‚ 24-65-24 - Приём показаний счётчиков:
24-65-95‚ 24-65-79‚ 24-72-47 - Служба аварийных выездов: 24-65-55
Режим работы офиса продаж и приемной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник–Пятница | 08:00 – 17:00 (без перерыва) |
| Суббота | 09:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Дополнительные ресурсы
Личный кабинет абонента
Войти или зарегистрироваться можно на странице
lk․sarrc․ru․
Потребуется номер лицевого счёта (указан в квитанции)․
Мобильные и мессенджер-каналы
- Telegram-бот «Саратов Водоканал» – @SaratovVodokanalBot
- Мобильное приложение «СарРЦ» (Android‚ iOS)
Куда обращаться по другим коммунальным услугам
Если ваш вопрос касается теплоснабжения‚ вывоза ТКО или других услуг‚ см․:
- МУП «Саратовский коммунальный комплекс» (МУП СКК) – теплоснабжение‚ вывоз мусора․
- МУП «Система теплоснабжения Балашовского района» (МУП СТБР) – для Балашовского района․
- МУП «Сторожевский Водоканал» – для Сторожевского района․
Памятка перед визитом в офис
- Запишитесь онлайн через «Электронную очередь» на сайте СарРЦ – сэкономите время․
- Возьмите с собой паспорт и последнюю квитанцию․
- Для юридических лиц – доверенность и печать․
Вся информация взята из официальных источников: сайты saratovvodokanal․ru‚ sarrc․ru‚
а также городские справочные службы на ․