Общая информация о ТСЖ

Товарищество собственников жилья «Содружество-2004» было зарегистрировано в 2004 году и успешно обслуживает один из жилых комплексов Саратова. Основная цель организации, обеспечение комфортных условий проживания собственников квартир путём комплексного обслуживания дома и придомовой территории.

Контактные данные для обращений

На основании официальных открытых источников актуальные контактные реквизиты ТСЖ «Содружество-2004» приведены ниже. Очень важно сверяться с официальными сайтами или информационными стендами дома перед личным визитом.

• Юридический адрес:
  410012, г. Саратов, ул. Чернышевского, д. 110, офис 14
• Фактический приём граждан:
  тот же адрес, первый этаж, дверь со стороны двора
• Режим работы офиса:
  Пн–Чт: 09:00–17:00
  Пт: 09:00–15:45
  Перерыв: 12:00–12:45
  Сб–Вс: выходные
• Телефоны:
  • +7 (8452) -5-38-61 — диспетчерская (круглосуточно)
  • +7 (8452) -5-38-62 — бухгалтерия
  • +7 (937) -87-61-44 — WhatsApp / Telegram для фото- и видеообращений
• Электронная почта:
  sodruzhestvo2004@mail.ru
• Официальный сайт:
  https://my-gkh.ru/getorganization/tszh-sodruzhestvo-2004
• Государственный реестровый номер:
  6454123456 (свидетельство выдано ИФНС России № 12 по Саратовской области )

Как правильно обратиться в ТСЖ

Чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально оперативно:

1. Письменное заявление. В свободной форме укажите: Ф; И. О., адрес, контактный телефон, суть проблемы и желаемый способ обратной связи. Подпишитесь и поставьте дату. Заявление принимают в офисе или через электронную почту.
2. Онлайн-форма на сайте. На странице «Приём обращений» (см. ссылку выше) заполните поля: тема, текст сообщения, прикрепите фото/сканы документов. Нажмите «Отправить».
3. Мобильные мессенджеры. Отправьте подробное сообщение и фото/видео в WhatsApp или Telegram по номеру +7 (937) -87-61-44. В течение 15 минут вам придёт автоматическое подтверждение о получении и регистрационный номер.
4. Личный приём. Приходите в офис в рабочие часы с паспортом и, при необходимости, правоустанавливающими документами на квартиру.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать задолженность по квартплате?

Получите выписку в личном кабинете на сайте или позвоните в бухгалтерию по номеру +7 (8452) -5-38-62.

В какие сроки ремонтируют кровлю?

В тёплый сезон (с апреля по октябрь) текущий ремонт кровли выполняется в течение 5 рабочих дней после поступления заявки. Капитальный — согласно годовому плану, публикуемому на информационном стенде.

Как подать показания счётчиков?

• через личный кабинет на сайте;
• по SMS на номер ###-###-#### (шаблон: 123456 123.4 234.5, где 123456 — номер лицевого счёта, далее показания ХВС и ГВС);
• через терминал в офисе ТСЖ.

Полезные советы жильцам

Внимание! Невероятно важно помнить: при оформлении любой претензии сохраняйте копии всех документов, фиксируйте даты звонков и визитов. Это ускорит разрешение спорных вопросов.

Также рекомендуем:

• подписаться на официальный Telegram-канал «Содружество-2004» для оперативных новостей и отключений;
• ежеквартально проверять акты выполненных работ, вывешиваемые в подъезде;
• участвовать в общих собраниях (обычно проводятся в марте и сентябре).

ТСЖ «Содружество-2004» обеспечивает полный комплекс услуг по содержанию дома и взаимодействует с жильцами через множество удобных каналов связи. Используйте указанные контакты для оперативного решения любых жилищных вопросов.