ООО «МФЦО Энергосбыт» — крупнейший поставщик электроэнергии в Саратове и Саратовской области․ Главный офис компании расположен по адресу: ул․ Артельная, 1, литера и, кабинет 3․ Ниже — подробная информация о том, как связаться, где находится офис, как оплатить счета и что делать в случае возникновения вопросов․
Краткая справка о компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Многофункциональный центр обслуживания энергосбыта»
- ОГРН: 1176451018303
- ИНН: 6451012472
- Генеральный директор: уточняется в РБК Компании (в процессе обновления)
Контактная информация
Телефоны и часы работы
Телефон контактного центра: (8452) -97-000
- Дополнительный номер: (8452) -9-59-55
- Режим работы офиса:
- Пн–Пт: 08:00–17:00
- Сб: 08:00–16:00
- Вс: выходной
- Обеденный перерыв: 12:00–13:00
Адрес и карта проезда
Юридический и фактический адрес:
410001, г․ Саратов, Саратовская обл․, ул․ Артельная, д․ 1, литера и, кабинет 3;
- На карте 2ГИС: открыть карту 2ГИС
- На карте Яндекс: открыть Яндекс․Карты
Как оплатить электроэнергию
- Онлайн:
- Через личный кабинет на lk․saratov-energo․ru
- Через мобильное приложение «Энергосбыт» (iOS, Android)
- Терминалы и банкоматы:
- «Сбербанк Онлайн»
- «Альфа-Клик»
- Платёжные терминалы QIWI, «Элекснет»
- Касса в офисе: приём наличных и карт Visa/Mastercard/MIR без комиссии
- Почтой России:
Отправить квитанцию по адресу: 410001 г․ Саратов, ул․ Артельная, д․ 1И
Возможные проблемы и решения
| Проблема | Что делать | Контакт |
|---|---|---|
| Нет света | Проверьте, оплачен ли счёт Проверьте автоматы в щитке | (8452) -97-000 |
| Неверные начисления | Подайте заявку в личном кабинете или приехав в офис с паспортом и показаниями счётчика | Офис: ул․ Артельная, 1, каб․ 3 |
| Нужна справка/акты | Заполните форму на сайте или напишите на электронную почту | info@saratov-energo․ru |
Отзывы клиентов (сводка)
Всего в 2ГИС и РБК опубликовано 22 отзыва․ Средний рейтинг — 4,2 из 5․ Чаще всего хвалят:
- Вежливых операторов горячей линии
- Быструю обработку показаний счётчиков через приложение
- Удобное расположение офиса в центре города
Частые жалобы:
- Очереди в «живую» кассу в часы пик (12:00–13:00)
- Задержка актов сверки для юридических лиц (до 7 дней)
Дополнительные контакты и сервисы
- Официальный сайт: www․saratov-energo․ru
- E-mail технической поддержки: support@saratov-energo․ru
- Telegram-бот: @SaratovEnergoBot — моментальные показания и проверка начислений
- Группа VK: vk․com/saratov_energo — новости, оповещения о плановых отключениях
Если вам нужно лично решить вопросы по электроэнергии в Саратове, отправляйтесь на ул․ Артельная, 1․ Всё остальное можно быстро решить дистанционно: через контактный центр, мобильное приложение или личный кабинет на сайте․ Запомните главные номера: (8452) -97-000 и (8452) -9-59-55․