Муниципальное предприятие «Саранскгорводоканал» с 1952 года обеспечивает жителей столицы Мордовии качественной питьевой водой и надёжным водоотведением. Официальный сайт vksar.ru — это не только визитная карточка организации, но и удобный цифровой сервис, через который можно:
- задать вопрос или сообщить о проблеме;
- узнать о плановых и аварийных отключениях;
- получить консультацию специалиста;
- отслеживать ход строительных работ и модернизации сетей.
Ключевые разделы официального сайта vksar.ru
📞 Круглосуточная диспетчерская служба
Если у вас:
- пропала вода;
- обнаружена утечка или порыв;
- некачественная вода из-под крана;
- затоплен подвал или тротуар;
звоните: +7 (8342) -4-71-65
🕵️ «Телефон доверия» по фактам коррупции
Вы стали свидетелем подозрительных схем при строительстве сетей, закупке оборудования или выдаче разрешений? Оставьте анонимное сообщение через сайт или позвоните на «телефон доверия».
📊 Качество воды и лабораторный контроль
На главной странице размещены ежедневные замеры по основным показателям: мутность, цветность, запах, хлор, железо, жёсткость. Все данные соответствуют СанПиН и доступны для скачивания в PDF.
🚧 Интерактивная карта работ
Благодаря встроенной карте новостей можно:
- отслеживать адреса, где ведутся работы по замене водопроводных или канализационных сетей;
- узнать сроки завершения ремонта;
- ознакомиться с фото- и видеоотчётами.
Как быстро сообщить о проблеме «Саранскгорводоканалу»
Онлайн-форма на vksar.ru
Шаги:
- Перейдите на главную страницу vksar.ru.
- Нажмите кнопку «Сообщить о проблеме».
- Заполните обязательные поля: адрес, тип неисправности, фото/видео (по желанию).
- Отправьте заявку и получите номер для отслеживания.
Горячая линия
+7 (8342) -4-71-65, 24/7, без выходных.
Мессенджеры и соцсети
На сайте размещены актуальные ссылки на официальные аккаунты в Viber, WhatsApp, Telegram и группы «ВКонтакте». Отправьте фото, короткое описание и адрес — через 15-30 минут вам поступит подтверждение приёма заявки.
Актуальные проекты 2025–2026 годов
- Объект «Внеплощадочные сети водоснабжения и водоотведения» в районе комплексной застройки многоэтажных домов — прокладка 3,4 км новых труб диаметром 400–600 мм.
- Замена изношенных участков сетей в микрорайоне «Юбилейный», 1,8 км водопровода и 1,2 км канализации.
- Реконструкция насосных станций № 3 и № 7 — снижение энергозатрат на 22 % и повышение надёжности водоснабжения северных кварталов.
Контактная информация
| Способ связи | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.vksar.ru/ |
| Круглосуточная диспетчерская | +7 (8342) -4-71-65 |
| Телефон доверия (коррупция) | указан на главной странице сайта |
| Адрес | 430005, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Кирова, д. 39 |
| vksar@vksar.ru |
Полезные советы жителям
- Как подготовиться к плановому отключению горячей воды?
Посмотрите точный график на портале Администрации Саранска и подключите уведомления на сайте «Саранскгорводоканала». - Как проверить качество воды в квартире?
Закажите бесплатный лабораторный анализ через форму «Забор проб» на vksar.ru (услуга предоставляется раз в год для частных потребителей). - Как экономить воду?
Скачайте памятку «Водный фокус» в разделе «Жителям» и установите уточнённые счётчики — предприятие участвует в акции по компенсации 30 % стоимости прибора учёта.
Очень важно помнить: своевременное обращение в «Саранскгорводоканал» через официальный сайт или горячую линию позволяет оперативно устранить аварии, избежать затоплений и сохранить ресурс чистой воды для всего города!