Кому звонить в Саранске по вопросам электро- и теплоснабжения

В столице Республики Мордовия за бесперебойность света и тепла отвечают несколько крупных компаний. Ниже, сводная таблица действующих номеров телефонов и адресов‚ куда можно обратиться жителям Саранска.

ПАО «Мордовэнерго» — филиал «Россети Центр и Приволжье»

• Eдиная «горячая линия»: 8-800-100-3-111 (звонок бесплатный по РФ‚ круглосуточно)
• Диспетчерская служба Саранска: +7 (8342) -1-03-03
• Электронная приёмная: saransk@mordovenergo.ru
• Личный кабинет/онлайн-заявки: lkk.mordovenergo.ru
• Центр обслуживания клиентов: г. Саранск‚ ул. Советская‚ 50
  Режим работы: пн–пт 08:30–17:30‚ обед 12:30–13:30 (суб‚ вс — выходные)

АО «Т Плюс» (бывшая «Квадра») — тепло и горячая вода

• Круглосуточная «горячая линия»: 8-800-100-5-700
• Мобильное приложение: «Т Плюс» (iOS/Android)
• Личный кабинет: tplusgroup.ru
• Адрес офиса продаж: г. Саранск‚ ул. Большевистская‚ 23
  Режим: пн–пт 08:00–17:00

Служба аварийно-диспетчерской службы Саранска (АДС)

• Единая диспетчерская служба города: 04 (со стационарного) или 112 (со всех операторов)
• Дополнительный аварийный номер МУП «Сарансктеплосеть»: +7 (8342) -7-03-03

Расчётно-кассовые центры (приём платежей)

1. МФЦ «Мои документы»
   • г. Саранск‚ ул. Коммунистическая‚ 35
   • г. Саранск‚ ул. Васильева‚ 5 (ТЦ «Мегастрой»)
   • Телефон справочной: 8-800-250-0-330
2. «Почта России» — большинство отделений принимают платежи за свет и тепло.

Электронные сервисы быстрой связи

Важные советы при обращении

• Готовьтесь к звонку: имейте при себе номер лицевого счёта‚ адрес и показания счётчиков.
• Фиксируйте заявку: запишите фамилию диспетчера и номер обращения — это ускорит решение вопроса.
• Фотофиксация: при аварии или перебоях полезно приложить фото/видео в мессенджеры или электронную приёмную;

Контакты для туристов и гостей Саранска

Если вы приехали в город и столкнулись с отключением электричества в гостинице или квартире краткосрочной аренды:

• Туристы 24/7: звоните 112, оператор перенаправит в нужную службу.
• Туристско-информационный центр Саранска: +7 (8342) -7-53-80

Важно! С 20 марта по 30 апреля 2026 г. будет перекрыт движение по низководному мосту через р. Инсар — планируйте время приезда аварийных бригад с учётом объезда через ул. Ботевградскую.

Карта и схема проезда к главным офисам

• Красным маркером отмечен Центр обслуживания клиентов Мордовэнерго (ул. Советская‚ 50).
• Синим — офис «Т Плюс» (ул. Большевистская‚ 23).

Берегите свои нервы и комфорт — сохраняйте нужные номера в контактах телефона!