Самое главное помнить: все сантехнические работы внутри квартиры и на общедомовых сетях Ломоносовского района Москвы выполняются ГБУ «Жилищник района Ломоносовский» либо по официальному договору с привлечением аккредитованных бригад. Ниже, полный перечень способов вызова сантехника‚ телефонов‚ графиков работы и полезных советов.
Как быстро вызвать сантехника
- Единый кол-центр ГКХ — 8 (495) -39-25-25 (круглосуточно).
- Единый диспетчерский центр района (ЕДЦ), 8 (495) -39-53-53 (ежедневно 8:00–20:00).
- Ваш участковый ОДС — выберите ближайший к дому пункт:
- ОДС-830 — ул. Академика Пилюгина‚ д. 16/1 (при ГБУ «Жилищник»)
- ОДС-831 — ул. Вавилова‚ д. 95
- ОДС-793 — Ленинский пр-т‚ д. 88/1
- ОДС-792 — ул. Кравченко‚ д. 12
- ОДС-796 — Ленинский пр-т‚ д. 91
- ОДС-791 — ул. Строителей‚ д. 7‚ корп. 3
- ОДС-797 — ул. Крупской‚ д. 4‚ корп. 1
- ОДС-794 — ул. Крупской‚ д. 13
- ОДС-795 — Ленинский пр-т‚ д. 85
Личный визит в «Жилищник» для сантехнических заявок
Адрес приёма заявок:
119313‚ Москва‚ ул. Академика Пилюгина‚ д. 16‚ стр. 1.
Режим работы офиса: Пн–Чт 8:00–17:00‚ Пт 8:00–15:45‚ обед 12:00–12:45.
Онлайн заявка на сантехника
- Переходите на официальный сайт ГБУ «Жилищник района Ломоносовский».
- Открываете раздел «Электронная приёмная» → «Сантехнические работы».
- Заполняете форму: адрес‚ контактный телефон‚ описание проблемы‚ прикладываете фото.
- Нажимаете «Отправить». Номер заявки придёт на указанный e-mail и SMS.
Что делать в аварийной ситуации
- Прорыв трубы‚ затопление: немедленно перекройте стояк квартирным краном‚ затем звоните 8 (495) -39-25-25.
- Подтопление подъезда: сообщите дежурному ОДС или зафиксируйте в мобильном приложении «Москва. Наш город».
- Запах газа: звоните 04 или 104 с мобильного‚ эвакуируйтесь из квартиры!
Перечень сантехнических услуг
| Вид работы | Кто оплачивает | Примерная цена‚ руб. | Сроки |
|---|---|---|---|
| Устранение течи в кране‚ смесителе | Житель (платная услуга) | 550–1 200 | в день обращения |
| Прочистка засора в квартире | Житель | 1 500–2 800 | 1–2 дня |
| Ремонт стояков ХВС/ГВС (общедомовых) | ГБУ «Жилищник» (бюджет) | 0 для жителя | до 24 ч |
| Замена радиаторов отопления в квартире | Житель (по договору) | от 4 000 | 3–5 дней |
| Установка стиральной/посудомоечной машины | Житель | 1 200–2 300 | в день обращения |
График выезда бригад
Каждый ОДС обслуживает свой микрорайон. В зимний период:
- дневная смена: 8:00–17:00;
- дежурная бригада: 17:00–8:00 (ночь) — только аварийные выезды.
Летом дежурная смена сокращается до 18:00–8:00.
Платные мастерские участки
Если нужна платная услуга‚ можно прийти напрямую к мастерам:
- Ленинский проспект‚ д. 91‚ подъезд 13
- ул. Пилюгина‚ д. 12‚ корп. 2‚ подъезд 2
- ул. Строителей‚ д. 11‚ корп. 2‚ подъезд 1
- Ленинский проспект‚ д. 88‚ корп. 1‚ подъезд 6
Режим работы: Пн–Пт 8:00–18:00‚ обед 12:00–13:00. Запись на субботу — по предварительной договорённости.
Полезные телефоны и e-mail
- ГБУ «Жилищник района Ломоносовский» — 7 (499) -32-06-83‚ добавочный 2191 (горячая линия по отоплению).
- Электронная почта: zhil_lomo@bk.ru
- WhatsApp/Телеграм-канал района: поиск по запросу «Ломоносовский Жилищник».
Как подать жалобу
- На сайте gosuslugi.ru — раздел «ЖКХ и благоустройство» → «Жалоба на качество коммунальных услуг».
- В мобильном приложении «Москва. Наш город», пиктограмма «Сантехника/Вода».
- По почте: 119313‚ Москва‚ ул. Академика Пилюгина‚ д. 16‚ стр. 1‚ ГБУ «Жилищник района Ломоносовский» (с пометкой «Жалоба»).
Чек-лист перед приездом сантехника
- Уточните точный адрес и подъезд.
- Подготовьте доступ к стоякам (раскладушку/стремянку).
- Освободите пространство под раковиной‚ ванной.
- Если есть питомцы — изолируйте их в другой комнате.
- Иметь при себе паспорт (или доверенность)‚ если работа платная.
Информация актуальна на 24 марта 2026 года. При изменении графика или тарифов ГБУ «Жилищник района Ломоносовский» публикует уведомления на официальном сайте и в Telegram-канале.