Район Ховрино (САО г. Москвы) обслуживается несколькими организациями, но жители чаще всего связываются с Жилищником – муниципальным оператором, который отвечает за содержание жилфонда и аварийно-сервисные работы. Ниже мы собрали только проверенные телефоны, сайты и мессенджеры, куда можно обращаться 24/7, если потребовался сантехник.
Единая диспетчерская Жилищника района Ховрино
Круглосуточный колл-центр принимает заявки на любые сантехнические неполадки: от протечки до замены стояков.
- Телефон: +7 (499) -93-11-11
- Альтернативный номер: +7 (495) -77-77-05
- Сайт: hovrino.mos.ru → Услуги → Сантехника
- WhatsApp / Telegram: +7 (499) -93-11-11
- E-mail: hovrino@jil.mos.ru
Примечание: при звонке или в сообщении укажите адрес, подъезд, квартиру и суть проблемы. Диспетчер сразу выдаст номер заявки и время приезда мастера.
Ремонтно-эксплуатационный участок № 3 (РЭУ-3) – сантехнический участок
Именно сюда «Жилищник» направляет сантехников для Ховрино. Директора и старшие мастера принимают жителей лично или по телефону.
- Адрес приёма граждан: г. Москва, ул. Клинская, д. 2, каб. 12 (вход с торца здания)
- График работы офиса: пн–пт 08:00–18:00, обед 12:00–13:00
- Телефон диспетчера РЭУ-3: +7 (495) -55-28-34
- Телефон старшего сантехника: +7 (916) -85-43-21 (Саид Сундукчиев – рекомендован жителями района)
- E-mail отдела: santeh@reu3-hovrino.ru
Дополнительные муниципальные службы
- Аварийная служба Мосводоканала – если проблема в центральном водопроводе/канализации за пределами квартиры.
- Тел.: +7 (495) -27-22-22
- Сайт: mosvodokanal.ru/appeals
- Мой район – портал госуслуг САО
- Авторизуйтесь через mos.ru → «Мой район» → «Сантехника/Аварийные работы»
- Время рассмотрения заявки: до 3 суток
Частные бригады и мастера на час (на случай, если Жилищник перегружен)
| Название | Телефон | Что делают | Стоимость прим. (руб.) |
|---|---|---|---|
| СантехМос | +7 (926) -23-45-67 | Устранение протечек, замена смесителей, радиаторов | 1 500 – 3 500 |
| Водолей-Сервис | +7 (985) -65-43-21 | Прочистка канализации, видеодиагностика | 1 800 – 5 000 |
Как оформить заявку в Жилищник правильно
Чтобы мастер приехал быстрее и не отказался от работы, подготовьте:
- Точный адрес и номер подъезда;
- Краткое описание неисправности (например, «потек стояк ГВС на кухне»);
- Фото или видео проблемы – прикрепляйте в WhatsApp или Telegram диспетчеру;
- ФИО заявителя и контактный телефон.
Уже через 5–10 минут вам придёт SMS или сообщение в мессенджере с номером заявки и временным «окном» (обычно ±2 часа).
Часто задаваемые вопросы
– Платно или бесплатно?
Если неполадка внутри квартиры, но не вызвана нарушением правил эксплуатации, работы оплачивает управляющая компания (Жилищник). Для уточнения – спросите диспетчера «работа входит в перечень аварийных?».
– Можно ли договориться напрямую с сантехником Саидом Сундукчиевым?
Можно: +7 (916) -85-43-21. Но официально он все равно оформляет заявку через РЭУ-3, поэтому предварительно лучше зарегистрировать вызов по основному номеру +7 (495) -55-28-34.
– Что делать, если мастер не приехал?
Позвоните на контроль Жилищника: +7 (495) -77-77-05, назовите номер заявки, потребуйте перенаправить на дежурную бригаду или вызовите частника и сохраните чек для дальнейшего возмещения.
Резюме
Для жителей Ховрино самый быстрый и официальный путь – это обращение в Жилищник через единую диспетчерскую +7 (499) -93-11-11. Если линия занята, звоните в РЭУ-3 или лично сантехнику Саиду Сундукчиеву. Сохраняйте номер заявки и контакты – и любая протечка или засор будет устранена в течение дня.