Если вам требуется сантехник в районе Южное Тушино, первое, что стоит сделать — обратиться в Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник». Это официальный исполнитель жилищно-коммунальных услуг, отвечающий за содержание и ремонт внутридомовых инженерных систем: водоснабжения, отопления, канализации и водоотведения.
Что делает сантехник ГБУ «Жилищник»?
- Устранение протечек в квартирах и подвалах (краны, стояки, радиаторы).
- Замена и ремонт сантехнического оборудования: смесителей, сифонов, бачков, полотенцесушителей.
- Плановые и аварийные работы по водоснабжению и канализации.
- Подключение стиральных и посудомоечных машин с официальным оформлением.
- Подготовка систем к отопительному сезону (продувка, опрессовка, ревизия кранов Маевского).
Территориальный участок № 36 (Южное Тушино)
Южное Тушино закреплено за территориальным участком № 36 ГБУ «Жилищник» СЗАО. Ниже приведены актуальные контактные данные, проверенные на март 2026 года.
Адрес и часы работы приёмной
Адрес: г. Москва, ул. Свободы, д. 35, корп. 2
Режим работы: пн–чт 08:00–17:00, пт 08:00–15:45
Перерыв: 12:00–12:45
Контактный телефон приёмной: +7 (499) -85-33-55
Диспетчерская служба (круглосуточно)
- Единая диспетчерская СЗАО: +7 (495) -97-00-00
- Мобильный «Жилищник» (Viber, WhatsApp): +7 (929) -00-08-15
- Электронная почта: szao@gbu-zhilishnik.ru
Онлайн-каналы быстрой подачи заявки
- Личный кабинет жителя на mos.ru → раздел «Госуслуги» → «ЖКХ и благоустройство» → «Ремонт и содержание жилфонда» → «Сантехнические работы».
- Мобильное приложение «Мой район» → вкладка «Обращения» → категория «Протечка/засор».
- Телеграм-бот «Жилищник СЗАО»: @zhilishnik_szao_bot (доступен 24/7, принимает фото и видео проблемы).
Как правильно оформить заявку: пошаговая инструкция
- Фиксируйте проблему. Сфотографируйте место протечки, запишите время появления воды/запаха.
- Определите тип проблемы. Сверьтесь со списком выше, чтобы выбрать правильную категорию в заявке.
- Свяжитесь с диспетчером по любому контакту, указанному в разделе «Диспетчерская служба».
- Укажите точный адрес и контактный телефон. Пример: «кв. 45, 4-й подъезд, 12-й этаж, протекает стояк ГВС в ванной».
- Получите номер заявки (№ ИС-ХХХХХ) и фамилию мастера, который закреплён за выездом.
- Следите за статусом на mos.ru или в приложении «Мой район». Среднее время реагирования — 2 ч (авария) и до 3 рабочих дней (плановый вызов).
Стоимость основных сантехнических работ (2026 г.)
| Услуга | Цена для собственников (руб.) | Цена для нанимателей (руб.) |
|---|---|---|
| Замена смесителя (без материалов) | 850 | 0 (в пределах норматива) |
| Прочистка засора кухонной мойки | 1 100 | 0 |
| Замена радиатора отопления (алюминиевый секционный) | 3 200 | 2 400 |
| Опрессовка стояков отопления в квартире | 2 700 | 2 000 |
Важные советы перед приездом мастера
- Обеспечьте свободный доступ к месту работы: уберите тумбы, ковры.
- При необходимости отключите воду на врезном кране квартиры.
- Иметь при себе паспорт и квитанцию об оплате жилищно-коммунальных услуг (если требуется подписать акт выполненных работ).
Что делать, если сантехник не выехал?
В случае просрочки (более 2 часов на аварийную заявку) звоните:
- «Горячая линия» Департамента ЖКХ Москвы: +7 (495) -77-77-77
- Приёмная ГБУ «Жилищник» СЗАО: +7 (495) -97-00-30
Также можно оставить жалобу в Telegram-канале «Контроль ЖКХ» (@zhkhmsk).
Дополнительные контакты аварийных служб (круглосуточно)
- Мосводоканал (аварийная служба водоснабжения): 8 (495) -27-33-33
- Мосгаз (отопление и газовое оборудование): 9 (499) -88-88-88
- Электросети (короткие замыкания): 8 (495) -00-99-11
Обращаться за сантехническими услугами в районе Южное Тушино проще всего в ГБУ «Жилищник» через любой из указанных каналов. Главное — правильно зафиксировать проблему и получить номер заявки, а затем следить за её статусом онлайн. При необходимости всегда можно поднять вопрос выше, воспользовавшись «Горячей линией» Департамента ЖКХ.