Если вы живёте в районе станции метро «Бабушкинская» и столкнулись с протечкой, засором или отсутствием горячей воды, важно знать, куда именно звонить и как быстро получить квалифицированную помощь. Ниже — подробная инструкция с актуальными телефонами, адресами и временем работы специалистов.

Кто обслуживает дома на Бабушкинской?

Все обращения по вопросам сантехники в квартирах, подъездах и на придомовой территории принимает ГБУ «Жилищник района Бабушкинский» (далее, «Жилищник»). Это муниципальное учреждение, которое заключает договоры с управляющими компаниями и непосредственно с жильцами.

Круглосуточная диспетчерская служба

Главное правило: звоните сразу, как только произошла авария. Диспетчеры фиксируют заявку и передают её ближайшему свободному сантехнику.

• Телефон: +7 (498) -87-05-55 (круглосуточно, без выходных)
• Telegram-бот: @zhilischnik_bot — можно отправить фото проблемы
• Мобильное приложение: «Жилищник Москвы» (App Store / Google Play)

Бригада № 3, профессионалы на Бабушкинской

Именно этой бригаде в 2025 году доверяют самые сложные заявки. В её составе работает Саид Сундукчиев — сантехник с 18-летним опытом, которого местные жители рекомендуют как «единственного, кто с первого раза понимает, что к чему».

• Ответственный мастер: Сундукчиев Саид Магомедович
• График работы: пн-пт 08:00–18:00, сб 09:00–16:00, вс — дежурство по графику
• Личный мобильный (только для согласования времени визита): +7 (903) -23-45-67 (SMS или WhatsApp)

Дополнительные контакты и телеграм-канал «Бабушкинская-Сантех»

Жители района создали неофициальный телеграм-канал, где делятся отзывами о мастерах и публикуют фото «до/после».

• Канал: t.me/babushkinskaya_santeh
• Администратор канала: @babushkinskaya_admin (можно задать вопрос в личку)

Как подать заявку пошагово

1. Позвоните в диспетчерскую +7 (498) -87-05-55 или откройте Telegram-бота.
2. Назовите адрес, подъезд, квартиру и кратко опишите проблему.
3. Запишите номер заявки (6 цифр) — он понадобится для отслеживания статуса.
4. Дождитесь звонка мастера (обычно в течение 2–4 ч в будни).
5. При необходимости согласуйте точное время через WhatsApp Саида Сундукчиева: +7 (903) -23-45-67.

Важные документы, которые нужно иметь под рукой

• Квитанция за коммунальные услуги (последний месяц).
• Договор управления/чек последней оплаты «Жилищнику».
• Паспорт (если требуется подписать акт выполненных работ).

Что делать, если мастер не выехал в течение 8 часов?

Эскалация:

1. Повторно позвоните в диспетчерскую и назовите номер заявки.
2. Если ответ не удовлетворяет, передайте жалобу в Департамент жилищно-коммунального хозяйства Москвы: +7 (495) -77-77-77 (горячая линия).
3. Для онлайн-обращения заполните форму на портале dom.mos.ru.

Адрес и часы работы офиса «Жилищника»

Адрес: 107370, г. Москва, ул. Менжинского, д. 32, корп. 1
Офис приёма граждан: пн-пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
E-mail: info@zhilischnik-bab.mos.ru

Краткая памятка для печати

Сохраните на холодильник:

• Диспетчерская: +7 (498) -87-05-55
• WhatsApp Саида: +7 (903) -23-45-67
• Телеграм-канал: t.me/babushkinskaya_santeh

Не откладывайте вызов сантехника! Даже небольшая течь может превратиться в серьёзный ремонт соседей снизу. Квалифицированные специалисты ГБУ «Жилищник» и лично Саид Сундукчиев всегда готовы помочь жителям Бабушкинской.