Сана, одна из крупнейших управляющих компаний Петрозаводска‚ обслуживающая жилые дома‚ коммерческие и социальные объекты. Компания осуществляет круглосуточное обслуживание инженерных систем‚ санитарную очистку территорий‚ вывоз ТКО‚ текущий и капитальный ремонт‚ а также предоставляет услуги по установке и обслуживанию приборов учёта.
Контакты для обращений
- Адрес офиса: 185003‚ Республика Карелия‚ г. Петрозаводск‚ ул. Куйбышева‚ д. 18‚ офис 301.
- Телефон «Горячей линии»: +7 (8142) -5-55-55 (круглосуточно).
- Отдел по работе с абонентами: +7 (8142) -5-50-50
График работы: пн–пт 08:00–18:00‚ перерыв 12:00–13:00; сб 09:00–15:00; вс — выходной. - Электронная почта: info@sana-karelia.ru
- Официальный сайт и личный кабинет: sana-karelia.ru
- Viber / WhatsApp: +7 -11 400-55-55 — фото- и видеофиксация проблем‚ приём заявок.
- Соцсети:
- ВКонтакте
- Telegram-канал
Дополнительные контакты по направлениям
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (8142) -5-55-55 (круглосуточно‚ вызов бригады).
- Бухгалтерия и начисления: +7 (8142) -5-50-03‚ доб. 203.
Электронная почта: billing@sana-karelia.ru - Отдел капитального ремонта: +7 (8142) -5-50-04‚ доб. 402.
- Юридический отдел: +7 (8142) -5-50-05‚ доб. 501.
Электронная почта: law@sana-karelia.ru
Онлайн-заявка
Чтобы не тратить время в очередях‚ воспользуйтесь онлайн-формой заявки. В течение 15 минут заявка поступит в диспетчерскую‚ а вы получите SMS с номером тикета для отслеживания статуса выполнения.
Личный кабинет жителя
В личном кабинете можно:
- оплатить ЖКУ без комиссии;
- отправить показания счётчиков;
- записаться на техническое обслуживание;
- получать push-уведомления о плановых и аварийных отключениях.
Очень важно помнить: при первом обращении всегда указывайте точный адрес‚ номер квартиры и контактный телефон — это позволит специалистам оперативно выехать на объект и решить ваш вопрос.