Очень важно помнить: все показания приборов учёта газа необходимо передавать до 25 числа каждого месяца. Это позволит избежать доначислений по нормативу и обеспечить корректный расчёт платы за потреблённый газ.

Способы передачи показаний

Компания ООО «Газпром межрегионгаз Самара» предлагает клиентам множество удобных каналов, через которые можно передать текущие данные счётчиков.

Онлайн без регистрации

• Где: главная страница samararegiongaz.ru/consumer/counter/
• Что нужно:
  1. Номер лицевого счёта (6–12 цифр)
  2. Мобильный телефон
  3. Текущие показания счётчика*
  4. Согласие на обработку персональных данных (устанавливается галочка)
• Плюсы: не требуется регистрация, работает с любого устройства, подключённого к Интернету.

Через «Личный кабинет абонента»

• Где: https://мойгаз.смородина.онлайн или мобильные приложения «Мой ГАЗ» (Android) и «Газ онлайн» (iOS).
• Возможности кабинета:
  • Передача показаний нескольких счётчиков сразу
  • Оплата услуг онлайн
  • Хранение и просмотр истории платежей
  • Электронные квитанции и чеки
  • Обращения в службу поддержки
• Регистрация: требуется подтверждение по телефону или e-mail. Подключение лицевого счёта осуществляется с помощью PIN-кода (можно получить в любом клиентском центре).

SMS или мессенджеры

Номер: 7 (917) -42-57-77

Формат сообщения (для физических лиц):
123456789012 03273762 12500
где:

• 123456789012 — 12-значный номер лицевого счёта;
• 03273762 — заводской номер счётчика;
• 12500 — текущее показание.

Важно: если у вас несколько счётчиков, отправляйте данные для каждого отдельным сообщением.

Голосовой помощник

• Бесплатный федеральный номер: ###-###-####
• Как передать: дождитесь приглашения и сразу произнесите «хочу передать показания».
• Дополнительно: поддержка голосового помощника «Алиса» — активируется командой «Передать показания Газпром межрегионгаз».

Электронная почта

Отправьте письмо на адрес info@samararegiongaz.ru с темой «Показания счётчика» и в теле письма укажите:

• ФИО абонента или название организации;
• Номер лицевого счёта;
• Заводской номер счётчика;
• Текущие показания;
• Контактный телефон.

Офисы и клиентские центры

Если вам удобно личное посещение, адреса всех клиентских центров указаны на сайте в разделе «Контакты». При себе имейте паспорт и квитанцию.

Передача показаний для юридических лиц

Компании могут воспользоваться отдельной формой: samararegiongaz.ru/yuridicheskim-litsam/peredat-pokazaniya/

• Обязательные поля: название организации, номер площадки, текущие и предыдущие показания, мобильный телефон.
• Документ-подтверждение: PNG, JPG, TIFF, DOC, XLS, PDF.
• Срок обработки: до конца следующего рабочего дня.

Популярность онлайн-сервисов

По данным на сентябрь 2023 года:

• 30 % абонентов используют «Личные кабинеты»;
• 39 % предпочитают квитанции через банки и «Почту России»;
• 26 % пользуются «горячей линией», SMS и мессенджерами;
• 5 % передают показания в офисах.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы, технические трудности или необходима помощь при регистрации:

• Бесплатная «горячая линия»: ###-###-####
• SMS/WhatsApp/Viber/Telegram: 7 (917) -42-57-77
• Электронная почта: info@samararegiongaz.ru
• Официальный сайт: samararegiongaz.ru
• Клиентские центры: список адресов и режим работы доступен по ссылке.

Самое главное помнить: своевременная передача показаний до 25 числа каждого месяца позволит вам избежать лишних доначислений и всегда контролировать личный газовый баланс. Выбирайте удобный способ и пользуйтесь современными сервисами «Газпром межрегионгаз Самара»!