«Самараэнерго», крупнейшая энергосбытовая компания Самарской области,
обеспечивающая электроэнергией жителей и организации города Сызрань.
Ниже собрана актуальная информация о контактных данных, графике работы и способах обращения в сызранское отделение компании.
Основные контакты и адрес
Адрес офиса в Сызрани:
- Основной адрес: 446001, Самарская обл., г. Сызрань, ул. Кирова, д. 46
- Дополнительный офис: Коммунистический пер., д. 7 (Некрасовский переулок, 7)
Телефоны «Самараэнерго» в Сызрани
- Бесплатная горячая линия по России: 8 (800) -00-07-07
- Телефон отдела обслуживания клиентов: +7 (8464) -8-42-27
- Факс: +7 (8464) -8-44-27
- Дежурная диспетчерская: +7 (8464) -8-49-20
- Дополнительный номер: +7 (846) -98-45-26 (для приёма заявок и консультаций)
Официальный сайт
www.samaraenergo.ru, единый портал, где можно:
- Подать показания счётчиков онлайн;
- Оплатить электроэнергию без комиссии;
- Получить консультацию в чате или через форму обратной связи;
- Скачать бланки заявлений, акты и квитанции.
Режим работы офисов в Сызрани
Центральный офис (ул. Кирова, 46)
- Понедельник–пятница: 08:30 – 17:30, обед 12:30 – 13:30
- Суббота: 09:00 – 15:00, обед 12:00 – 13:00
- Воскресенье, выходной
Дополнительный офис (Коммунистический пер., 7)
- Понедельник–пятница: 08:30 – 17:00, обед 12:30 – 13:30
- Суббота: 09:00 – 14:00, обеда нет
- Воскресенье — выходной
Как быстро связаться со специалистом в 2026 году
1. Звонок в контакт-центр: позвоните по бесплатному номеру 8 (800) -00-07-07
и следуйте голосовым подсказкам. Среднее время ожидания в рабочие дни — 2–3 минуты.
2. Онлайн-чат на сайте: зайдите на www.samaraenergo.ru, нажмите кнопку «Чат со специалистом» в правом нижнем углу. Чат работает с 08:00 до 20:00 ежедневно.
3. Личный кабинет: зарегистрируйтесь на сайте, чтобы управлять счётом, заказывать техприсоединение и получать push-уведомления о перерывах в электроснабжении.
4. Мессенджеры: компания активно ведёт Telegram-канал @samaraenergo_official и Viber-сообщество «Самараэнерго» — здесь публикуются аварийные отключения и важные новости.
5. Электронная почта: callcenter@samaraenergo.ru — для письменных обращений и документов.
Важные советы клиентам
- Показания счётчиков принимаются с 15-го по 25-е число каждого месяца. После 25-го автоматически начисляется платёж «по среднему».
- Аварийные отключения оперативно публикуются в Telegram-канале и на сайте в разделе «Информирование».
- Оплата без комиссии доступна на сайте компании, через мобильное приложение «Самараэнерго» и в терминалах «Сбербанк Онлайн».
- Документы можно подать лично в офисе, отправить почтой или через электронную подпись в личном кабинете.
Контакты в одном месте (скопировать в блокнот)
- Бесплатный номер: 8 (800) -00-07-07
- Телефоны в Сызрани: +7 (8464) -8-42-27, 98-44-27, 98-49-20
- Сайт: www.samaraenergo.ru
- E-mail: callcenter@samaraenergo.ru
- Адрес: ул. Кирова, 46, Сызрань, 446001
Обновлено: 24 марта 2026 г. 13:35 по московскому времени;