Государственное унитарное предприятие «ГУП СК Ставрополькрайводоканал» с 1997 года обеспечивает жителей Ставропольского края стабильным водоснабжением и водоотведением․ В статье приведена подробная информация о руководстве, структуре, контактных данных и способах взаимодействия с организацией․
Общая информация о предприятии
- Полное наименование: Государственное унитарное предприятие Ставропольского края «Ставрополькрайводоканал»․
- Год основания: 1997․
- Вид собственности: 100 % принадлежит Ставропольскому краю․
- Основные функции: водоснабжение, водоотведение, эксплуатация и реконструкция инженерных сетей, плановые и аварийные работы․
- География деятельности: более 10 муниципальных образований края, включая город Светлоград, Петровский и Шпаковский районы․
Руководство и структура
Оперативный штаб
По решению руководства краевого ресурсного предприятия создан оперативный штаб, который:
- координирует текущие и аварийные работы;
- оперативно реагирует на чрезвычайные ситуации;
- обеспечивает связь с жителями и коммунальными службами․
Подразделения
- Центральный офис – г․ Ставрополь
- Местные отделения – филиалы в муниципальных районах
- Служба аварийных бригад – круглосуточное дежурство
- Очистные сооружения – Светлоград и др․ населённые пункты
Контактная информация
Центральный офис
- Юридический адрес:
355037, Россия, Ставропольский край, г․ Ставрополь, ул․ Доваторцев, д․ 35А․ - Контактные телефоны:
- +7 (8652) -5-94-91
- +7 (8652) -5-61-13
- Официальный сайт:
https://www․stavkom․ru - Режим работы call-центра:
Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00․
МУП «Водоканал города Ставрополя»
- Фактический адрес:
г․ Ставрополь, ул․ Ленина, д․ 456/1․ - Телефоны диспетчерской службы:
- +7 (8652) -4-00-04
- +7 (8652) -4-00-05
- Электронная почта:
info@stavvodokanal․ru - Официальный сайт:
https://stavvodokanal․ru
Дополнительные каналы связи
- Личный кабинет на сайте: lk․stavkom․ru
- Мобильное приложение: «Ставрополькрайводоканал» (Android, iOS)
- Мессенджеры: Telegram-бот @StavVodokanalBot
- Социальные сети:
- ВКонтакте: vk․com/stavkom
- Telegram-канал: t․me/stavkom_news
Как оплатить услуги онлайн
Оплатить услуги водоснабжения и водоотведения можно без регистрации на официальном сайте․ Для этого:
- Перейдите на страницу оплаты․
- Введите 10- или 12-значный лицевой счёт (внимание: короткие лицевые счета временно недоступны из-за технических работ)․
- Укажите сумму и выберите удобный способ оплаты (банковская карта, СБП, электронный кошелёк)․
- Подтвердите платёж и сохраните чек․
Часто задаваемые вопросы
Куда обращаться при аварии?
Звоните в диспетчерскую службу +7 (8652) -4-00-04 или 94-00-05․ Бригада выезжает круглосуточно․
Где узнать график плановых отключений?
Информация публикуется на главной странице сайта www․stavkom․ru и в официальных группах соцсетей․
Как получить справку о задолженности?
- в личном кабинете на сайте;
- по телефону call-центра;
- в клиентских офисах по адресу: ул․ Доваторцев, 35А (при себе паспорт и лицевой счёт)․
ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» – надёжный оператор водоснабжения и водоотведения Ставропольского края․ При возникновении вопросов используйте приведённые выше контакты и обратитесь в удобное для вас подразделение․