Горгаз Воронеж (официальное название – ООО «Газпром межрегионгаз Воронеж») является основным поставщиком природного газа для населения и предприятий города Воронеж и прилегающих районов.
Компания входит в крупнейшую российскую газовую структуру ПАО «Газпром» и отвечает за надёжность, безопасность и качество газоснабжения.
Основные направления деятельности
- Поставка природного газа бытовым и коммерческим потребителям;
- Монтаж и обслуживание газовых сетей, вводных колонок и приборов учёта;
- Проведение профилактических осмотров и аварийных работ;
- Информирование населения о плановых отключениях и технических работах;
- Работа с обращениями граждан, решение вопросов по тарифам и договорным отношениям.
Режим работы офисов
Главный приёмный центр работает по следующему графику:
- Пн, Вт, Чт, Пт – 08:30–17:30;
- Ср – 08:30–20:00 (расширенный приём граждан);
- Третья суббота месяца – 08:30–17:30 (без перерыва).
Самое главное помнить, что
при возникновении аварийных ситуаций (запах газа, утечка, отключение без предупреждения) необходимо немедленно звонить в экстренный номер 101 или в службу технической поддержки компании. Оперативный отклик спасает жизни и позволяет избежать серьёзных повреждений имущества.
Как обращаться в Горгаз
Для удобства граждан предусмотрены несколько каналов связи:
- Личный кабинет на официальном сайте gazprom‑mezhregiongaz‑voronezh.ru – возможность подать заявку онлайн, просмотреть расчёты и историю обращений.
- Телефонные линии (см. ниже) – быстрый способ задать вопрос или сообщить о проблеме.
- Электронная почта – info@gazprom-mezhregiongaz-voronezh.ru (для письменных запросов и получения официальных ответов).
- Приёмный офис в г. Воронеж, пер. Красноармейский, 12а (вход с торца Спортивная набережная, 4) – личное посещение для подачи документов и получения консультаций.
Список перечислений с описанием ౼ контакты для обращений
Ниже приведён полный перечень контактных данных, разделённых по типу обращения:
- Главный приёмный центр (отдел по работе с населением)
Адрес: 394006, г. Воронеж, пер. Красноармейский, д. 12а (вход с торца Спортивная набережная, 4)
Телефон: 8 (473) -54‑34‑30
E‑mail: info@gazprom-mezhregiongaz-voronezh.ru
Время работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30, Ср 08:30‑20:00, 3‑я суббота месяца 08:30‑17:30 - Отдел технической поддержки (аварийные вызовы)
Телефон горячей линии: 101 (круглосуточно)
Дополнительный номер для технических вопросов: 8 (473) -54‑34‑56 - Отдел тарифов и договоров
Телефон: 8 (473) -54‑34‑60
E‑mail: taryfy@gazprom-mezhregiongaz-voronezh.ru - Отдел по работе с юридическими лицами
Телефон: 8 (473) -54‑35‑00
E‑mail: biz@gazprom-mezhregiongaz-voronezh.ru - Абонентский участок в Железнодорожном районе
Адрес: 394007, г. Воронеж, ул. (точный адрес уточняется в справочнике)
Телефон: 8 (473) -54‑37‑77
Как добраться до офиса
Офис расположен в центральной части города, недалеко от площадей Спортивная набережная и Красной Армии. Наиболее удобные варианты:
- Маршрутный автобус № 17, остановка «Красноармейский пер., 12а»;
- Трамвайные линии № 2 и № 4, остановка «Спортивная набережная»;
- Личный автомобиль – парковка имеется рядом с входом с торца Спортивной набережной.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявку на подключение газа? – Через личный кабинет на сайте, по телефону 8 (473) -54‑34‑30 или лично в приёмный центр, предоставив паспорт и договор аренды/собственности.
- Где узнать о плановых отключениях? – Информация публикуется на официальном сайте в разделе «Анонсы» и рассылается по SMS тем, кто подписан на услугу.
- Куда обращаться при подозрении на утечку газа? – Немедленно звонить в 101 и, если возможно, отключить газовый кран.
- Можно ли оплатить счёт онлайн? – Да, через личный кабинет, банковские приложения или в терминалах оплаты.
Горгаз Воронеж (Красноармейская) – надёжный партнёр по газоснабжению, предлагающий широкий спектр услуг и поддерживающий открытый диалог с клиентами.
Своевременное обращение в службу поддержки помогает быстро решить любые вопросы и поддерживать высокие стандарты безопасности.
Дата актуализации информации: