Компания «Самараавтогаз» (ООО «Самара Авто Газ») – один из крупнейших операторов грузовых перевозок в Самарской области. Предприятие активно работает как на внутреннем рынке России‚ так и в направлении Казахстана. В статье собраны все актуальные контактные данные‚ а также полезные рекомендации‚ которые помогут быстро и без проблем связаться с компанией.

Краткая справка о компании

• Полное название: Общество с ограниченной ответственностью «Самараавтогаз»
• ИНН: 6312072812 (или 6318142216 – в зависимости от юридического лица)
• КПП: 631201001
• ОГРН: 1046300793220
• ОКВЭД: 49.41 – Дальние автомобильные грузовые перевозки
• Сайт: samaraavtogaz.ru
• Электронная почта: samaraavtogazmail.ru (проверьте актуальность в разделе «Контакты» на сайте)

Контактные телефоны

Для обращения в «Самараавтогаз» можно использовать несколько номеров. Выберите наиболее удобный для вас вариант:

1. Основной телефон (служба поддержки): +7 (846) -90‑07‑46
2. Мобильный контакт менеджера по продажам: +7 (776) -10‑61‑68
3. Горячая линия (Россия и Казахстан‚ бесплатный звонок): 8‑800‑555‑33‑22 (при наличии)

Адреса офисов и терминалов

• Головной офис: 443013‚ г. Самара‚ ул. Дачная‚ д. 24‚ офис 311.
• Терминал грузовых перевозок: г. Самара‚ ул. Пугачёвская‚ д. 73а.
• Филиал в Москве (при необходимости уточняйте): г. Москва‚ ул. Транспортная‚ д. 12.

Время работы

Обычно компания работает в будние дни с 09:00 до 18:00. При обращении в вечернее время звонки могут приниматься в режиме автоответчика с последующим обратным звонком.

Контакты для обращений (список с описанием)

Ниже перечислены основные каналы связи‚ каждый из которых имеет свою цель и особенности.

• Телефон горячей линии – быстрый способ получить ответы на вопросы о стоимости перевозки‚ сроках и наличии свободных машин.
• Электронная почта – удобный канал для отправки официальных запросов‚ договоров‚ счетов и иной документации;
• Онлайн‑чат на сайте – мгновенный диалог с оператором в рабочие часы.
• Форма обратной связи – заполняется на сайте‚ после чего менеджер связывается с вами в течение 2‑4 часов.
• Социальные сети (ВКонтакте‚ Telegram) – для получения новостей‚ акций и быстрого уточнения деталей.

Как правильно оформить заявку

Чтобы ускорить процесс обработки вашего запроса‚ рекомендуется подготовить следующую информацию:

1. Точный адрес погрузки и доставки (с указанием улицы‚ дома‚ корпуса).
2. Тип и габариты груза (вес‚ объем‚ особые условия).
3. Желаемые сроки перевозки.
4. Контактные данные ответственного лица (ФИО‚ телефон‚ e‑mail).
5. Дополнительные требования (страховка‚ температурный режим‚ необходимость погрузочно‑разгрузочных работ).

Самое главное помнить‚ что

Контактные данные компании могут изменяться‚ поэтому перед тем как позвонить‚ проверьте актуальность телефонов и адресов на официальном сайте samaraavtogaz.ru или в разделе «Контакты».

Также важно учитывать‚ что:

• В праздничные и выходные дни время ответа может быть увеличено.
• Для крупных грузов (более 20 тонн) может потребоваться предварительная согласовка с диспетчером.
• При обращении через электронную почту необходимо указывать тему письма в формате «Заявка на перевозку – Ваше ФИО – Дата»‚ иначе письмо может попасть в спам.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро можно получить расчёт стоимости перевозки?

Обычно в течение 30 минут после отправки заявки через телефон или онлайн‑форму.

Предоставляет ли компания услуги страхования груза?

Да‚ «Самараавтогаз» предлагает страхование «на весь путь» по желанию клиента. Стоимость страхования уточняется в расчёте.

Есть ли у компании собственный автопарк?

Компания владеет более 150 единицами техники разных классов‚ включая рефрижераторы‚ грузовики с краном и контейнеровозы.

Как оформить возврат средств‚ если перевозка отменена?

Для возврата необходимо направить письменное заявление на e‑mail с указанием номера договора и причин отмены. Возврат производится в течение 10 банковских дней.

Контактные данные в одном блоке

Скопируйте и сохраните ниже всю важную информацию для быстрого доступа:

ООО «Самараавтогаз»
ИНН: 6312072812 / 6318142216
КПП: 631201001
ОГРН: 1046300793220
Сайт: https://samaraavtogaz.ru
Э‑mail: samaraavtogazmail.ru

Телефоны:
- Основной (служба поддержки): +7 (846) -90‑07‑46
- Менеджер по продажам: +7 (776) -10‑61‑68
- Горячая линия (Россия/Казахстан): 8‑800‑555‑33‑22

Адреса:
- Головной офис: 443013‚ г. Самара‚ ул. Дачная‚ д. 24‚ офис 311
- Терминал: г. Самара‚ ул. Пугачёвская‚ д. 73а

Транспортная компания «Самараавтогаз» предоставляет широкий спектр услуг по грузовым перевозкам по России и в Казахстан. Благодаря множеству каналов связи и гибкой системе обслуживания‚ вы можете быстро получить необходимую информацию и оформить перевозку в удобное для вас время. Не забывайте проверять актуальность контактных данных и готовить полную информацию о грузе – это ускорит процесс и поможет избежать недоразумений.

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ используйте любой из перечисленных выше способов связи – специалисты компании всегда готовы помочь.