Всё, что нужно знать жителям Якутска о том, как быстро и без очередей передать показания счётчиков воды и электроэнергии, оплатить услуги ЖКХ и следить за начислениями через официальный ресурс Расчётно-кассового центра ЖКХ (РКЦ ЖКХ);
Что такое РКЦ ЖКХ в Якутске?
РКЦ ЖКХ (ООО «Расчётно-кассовый центр жилищно-коммунального хозяйства»), это единый расчётный центр, который:
- собирает показания индивидуальных приборов учёта (воды, электричества);
- формирует единые платёжные документы (ЕПД);
- принимает платежи за жилищно-коммунальные услуги;
- ведёт личные кабинеты абонентов онлайн.
Официальный сайт и вход в личный кабинет
| Ресурс | Адрес | Назначение |
|---|---|---|
| Главный портал РКЦ ЖКХ | https://rkc-jkh.ru | Новости, тарифы, формы обратной связи |
| Личный кабинет абонента | https://rkc-jkh.ru/lk/login.php | Передача показаний, оплата, история платежей, квитанции |
| Альтернативный ресурс ГУП ЖКХ РС(Я) | https://jkhsakha.ru | Дублирующая возможность с мобильным приложением «Личный кабинет» |
Для входа в личный кабинет потребуется:
- Лицевой счёт (10–12 цифр, указан в верхней части ЕПД).
- Пароль (выдаётся при заключении договора или восстанавливается через «Забыли пароль?»).
2.1 Регистрация нового пользователя
Если вы впервые:
- Перейдите на https://rkc-jkh.ru/lk/register.php.
- Введите лицевой счёт и номер телефона, закреплённый за квартирой.
- Подтвердите СМС-кодом и задайте пароль.
Как передать показания счётчиков онлайн
Вариант А. Через форму на главной странице
- Зайдите на https://rkc-jkh.ru.
- Выберите «Передать показания».
- Введите лицевой счёт и текущие цифры приборов.
- Нажмите «Отправить». Данные моментально фиксируются в системе.
Вариант Б. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете.
- Выберите «Показания счётчиков» → «Внести».
- Укажите показания по холодной и горячей воде, электричеству.
- Подтвердите. Система выдаст квитанцию о приёме данных с временной меткой.
Вариант В. Через мобильное приложение
Для владельцев смартфонов:
- Установите официальное приложение «Личный кабинет РКЦ ЖКХ» (Android — Google Play, iOS — App Store).
- Авторизуйтесь теми же логином/паролем.
- В разделе «Счётчики» нажмите «+», внесите цифры и сохраните.
Офлайн-способы передачи показаний
| Способ | Контакт/адрес | Часы работы |
|---|---|---|
| Телефон «горячей линии» | 8 (4112) -3-37-18 | Пн–Чт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:20) Пт 08:00–13:00 (без обеда) |
| Касса приёма платежей | г. Якутск, ул. Кирова, 18, блок В | Пн–Чт 08:00–17:00 Пт 08:00–13:00 |
| QR-код на квитанции | Сканируйте смартфоном → мгновенный переход к форме оплаты/показаний | Круглосуточно |
Полезные советы
- Срок передачи: показания принимаются с 15-го числа текущего месяца по 3-е число следующего.
- Формат цифр: указывайте только целую часть (до запятой), например,
00123. - Копии квитанций: храните в личном кабинете минимум 36 месяцев, доступ в любой момент.
- Нет лицевого счёта? Принесите паспорт и договор соц-найма в офис на ул. Кирова, 18, оформление за 10 минут.
Контакты и обратная связь
Центральный офис:
г. Якутск, ул. Кирова, 18, блок В, 2 этаж
Телефон: +7 (4112) -3-37-18 (приёмная)
Электронная почта: info@rkc-jkh.ru
Техподдержка сайта и личного кабинета:
Пн–Пт 08:00–17:00
Тел.: +7 (4112) -3-37-18, доб. 3
E-mail: support@rkc-jkh.ru
Контакт-центр по вопросам начислений:
8-800-555-0-555 (бесплатно по РФ)
Круглосуточно, включая выходные и праздники.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Почему не принимаются показания?
Возможные причины: вышел срок приёма (после 3 числа), превышен допустимый расход (сверх нормы в 3 раза), неверный лицевой счёт.
Как восстановить пароль?
На странице входа нажмите «Забыли пароль», введите лицевой счёт и номер телефона. Новый пароль придёт в СМС.
Можно ли оплатить без комиссии?
Да. При оплате через личный кабинет или мобильное приложение РКЦ ЖКХ комиссия не взимается.
Запомните: своевременная передача показаний, залог точных начислений и отсутствия переплат. Используйте официальный сайт rkc-jkh.ru и личный кабинет, чтобы контролировать свои расходы на ЖКХ в Якутске в пару кликов!