Сайт Naftogaz Trading — это официальная онлайн‑платформа государственной газовой компании «Нафтогаз», предназначенная для взаимодействия с различными категориями потребителей: от жилых ОСББ до крупных промышленных предприятий и бюджетных организаций. Ниже представлена подробная статья, в которой раскрыты основные разделы сайта, преимущества работы с компанией и контакты для обращений.
Структура сайта и основные разделы
Главная страница сайта делится на несколько блоков, каждый из которых отвечает за отдельный тип потребителей:
- Газ для ОСББ – https://naftogaztrading.com.ua/gaz-dlya-osbb/
- Газ для бюджетных организаций – https://naftogaztrading.com.ua/gaz-dlya-byudzhetnyh-organizaczij/
- Газ для религиозных организаций – https://naftogaztrading.com.ua/gaz-dlya-religijnyh-organizaczij/
- Газ для производителей тепла – https://naftogaztrading.com.ua/gaz-dlya-vyrobnykiv-tepla/
- Газ для промышленных предприятий – https://naftogaztrading.com.ua/gaz-dlya-velykyh-pidpryyemstv/
- Газ для производителей электроэнергии – https://naftogaztrading.com.ua/gaz-dlya-virobnikiv-elektrichnoї-energiї/
Каждый из этих разделов содержит детальное описание тарифов, условия подключения, а также форму для подачи заявки онлайн.
Что можно найти на сайте?
- Тарифы и цены – актуальная таблица цен с учётом НДС (см. пример в разделе «Архив тарифов»).
- Онлайн‑регистрация – возможность подать заявку на подключение без посещения офиса.
- Служба поддержки «Вчасно» – электронный сервис для обмена актами приёма‑передачи газа.
- Информация о мероприятиях – например, День поставщика группы Нафтогаз 2025.
- FAQ – ответы на часто задаваемые вопросы о документах, процедурах и т.д.
Преимущества работы с Naftogaz Trading
Компания подчёркивает три ключевых преимущества:
- Прозрачность и открытость торгов – все условия публикуются в открытом доступе.
- Индивидуальный подход – каждый клиент получает персональное решение, учитывающее специфику потребления.
- Полная юридическая поддержка – сервис «Вчасно» гарантирует своевременный обмен актами и документами.
Как проверить статус подключения?
Для текущих и новых потребителей существует специальный онлайн‑инструмент:
- Перейдите по ссылке «Перевірити статус» (обычно размещена в правом верхнем углу главной страницы).
- Введите ваш EIC‑код — персональный идентификатор объекта газоснабжения (, латинские буквы и цифры).
- Система покажет актуальный статус: подключён, в процессе подключения, требуется дополнительная документация и т.д.
Самое главное помнить, что
Если вы не успеете выбрать нового поставщика в течение 60 дней после перехода к ПОН (публичному оказанию услуг), газоснабжение может быть приостановлено. Поэтому рекомендуется действовать заблаговременно, используя онлайн‑формы сайта.
Контакты для обращений (список перечислений с описанием)
Если у вас возникли вопросы, уточнения по тарифам или требуется помощь в оформлении документов, воспользуйтесь одним из следующих каналов связи:
- Горячая линия поддержки клиентов – +380 (44) -55‑55‑55.
Доступна круглосуточно (24/7); Операторы помогут уточнить тарифы, оформить заявку и проверят статус подключения. - Электронная почта – info@naftogaztrading.com.ua.
Подходит для детального описания проблемы, отправки сканов документов и получения официальных ответов в течение 1‑2 рабочих дней. - Онлайн‑чат на сайте – иконка чата в правом нижнем углу главной страницы.
Быстрый способ задать вопрос в режиме реального времени (рабочие часы: 08:00‑20:00 МСК). - Служба «Вчасно» – портал для обмена актами приёма‑передачи газа.
Доступ по ссылке: Вчасно – ответы на вопросы. Регистрация обязательна для юридических лиц. - Физический офис компании – г. Киев, ул. Пушкинская, 12.
Приёмные часы: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00.
На месте можно получить бумажные бланки заявок, проконсультироваться с менеджером и оформить подписные договоры.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как изменить тарифный план?
Для изменения тарифного плана необходимо зайти в раздел «Личный кабинет», выбрать пункт «Изменить тариф» и заполнить форму. После подтверждения оператором изменения вступят в силу в течение 5‑7 рабочих дней.
Какие документы нужны для подключения нового клиента?
Стандартный пакет включает:
- Копию устава (для юридических лиц) или свидетельство о регистрации;
- Техническую документацию на объект (схема газовой сети);
- Акт приёма‑передачи (если объект уже обслуживается другим поставщиком);
- Согласие собственника помещения (для арендаторов).
Можно ли подключить газ в частном доме?
Да. Для частных домов доступен сервис «Газ для ОСББ», где можно оформить договор на небольшие объёмы потребления; Стоимость подключения зависит от расстояния до магистральной сети.
Сайт Naftogaz Trading представляет собой удобный и полностью цифровой инструмент для взаимодействия с государственной газовой компанией. Благодаря прозрачным тарифам, онлайн‑регистрации и множеству каналов поддержки, потребители любого типа могут быстро оформить договор, проверить статус подключения и решить любые возникающие вопросы.
Не откладывайте важные действия — пользуйтесь сервисами сайта уже сегодня и будьте уверены в надёжном газоснабжении своего дома, предприятия или организации.