МУП ЖКХ г. Гай (муниципальное унитарное предприятие жилищно-коммунального хозяйства)
обеспечивает жителей Оренбургской области бесперебойным водоснабжением, теплоснабжением и
коммунальными услугами. Официальный сайт gkhgai.ru
является единым окном для получения всей актуальной информации, онлайн-сервисов и контактов организации.

Содержание страницы

1. Общая информация о МУП ЖКХ
2. Основные виды деятельности
3. Онлайн-сервисы и электронная квитанция
4. Реструктуризация задолженности и списание пени
5. Контактная информация и режим работы
6. Вакансии МУП ЖКХ
7. Важные предупреждения для потребителей

Общая информация о предприятии

Предприятие создано в 1990 году на основании решений областного и городского исполкома Совета депутатов.
За прошедшие десятилетия численность сотрудников выросла до 300 человек, а основной целью по-прежнему
является удовлетворение потребностей жителей Гая в качественном жилищно-коммунальном обслуживании.

Основные виды деятельности

• Добыча воды для нужд населения и предприятий города.
• Эксплуатация магистральных и городских теплосетей города Гай.
• Организация водоотведения, обслуживание инженерных сетей.
• Выдача квитанций, начисление оплаты за коммунальные услуги.
• Установка, поверка и пломбировка приборов учета (ИПУ).

Онлайн-сервисы и электронная квитанция

Чтобы сократить очереди и упростить жизнь жителям города, МУП ЖКХ предлагает бесплатную электронную доставку квитанций.

1. Заполнить заявление (образец можно взять на сайте или в абонентском отделе).
2. Подписать заявление и передать любым удобным способом:
   • Лично в абонентский отдел (кабинет №102).
   • Почтовым отправлением по адресу:
     
     462630, г. Гай Оренбургской области, Орское шоссе, д. 6, абонентский отдел МУП ЖКХ.
   • Отправить скан/фото заявления на e-mail:
     
     Этот e-mail адрес защищён от спам-ботов, для просмотра у Вас должен быть включён JavaScript.
3. В течение 1–3 рабочих дней счет-квитанция придёт на указанный e-mail в привычном виде.

Реструктуризация задолженности и списание пени

С 15 октября по 25 декабря 2025 года действует акция по списанию пени для должников:

• При полном погашении долга и судебных пени – вся оставшаяся пеня списывается в полном объёме.
• При частичном погашении долга – списывается доля пени, пропорциональная объёму погашенной суммы.

Для оформления реструктуризации необходимо обратиться в абонентский отдел (подробности в блоке «Контакты»).

Контактная информация и режим работы

Административное здание

Адрес: г. Гай, Орское шоссе, дом 6
Общий телефон: 8 (35362) —00-45 / 8 (903) -91-00-45

Абонентский отдел (каб. №102) – реструктуризация долгов, приём заявлений, квитанции

• Режим работы:
  • Пн–Чт: 08:00 – 17:00
  • Пт: 08:00 – 16:00
  • Обед: 13:00 – 14:00

Отдел кадров (каб. №103) – собеседования

• Режим работы: будни с 08:00 до 13:00 и с 14:00 до 16:00
• E-mail для резюме: Этот e-mail адрес защищён от спам-ботов, для просмотра у Вас должен быть включён JavaScript

Актуальные вакансии

Важные предупреждения для потребителей

Несанкционированное вмешательство в приборы учета

При обнаружении нарушений пломб исполнитель составляет акт, после чего:

• Производится перерасчёт за последние 3 месяца.
• К объёму доначисления применяется повышающий коэффициент ×10.
• Потребитель получает требование об оплате, копия акта направляется заказным письмом.

Несанкционированное подключение к инженерным сетям

При выявлении самовольного подключения к водопроводу/канализации:

• Составляется акт о несанкционированном подключении.
• Доначисление оплаты производится за круглосуточную работу оборудования, но не более 3 месяцев.
• В случае невозможности определить мощность – доначисление идёт по нормативу ×10.

Судебное взыскание долгов

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! МУП ЖКХ вправе обратиться в суд для взыскания задолженности.
Все судебные расходы, включая госпошлину 4 000 руб., несёт должник.

При возникновении вопросов звоните по телефонам, указанным выше, или приходите лично в абонентский отдел.