Официальный портал муниципального унитарного предприятия
«Тираслифт» города Тирасполя
Что такое МУП «Тираслифт»?
Муниципальное унитарное предприятие «Тираслифт» создано администрацией города Тирасполь для обеспечения безопасной и бесперебойной работы всех лифтовых установок жилого и нежилого фонда столицы Приднестровья.
Основные задачи предприятия
- Техническое обслуживание, текущий и капитальный ремонт лифтов
- Модернизация и замена устаревших лифтов на современные
- Круглосуточное аварийно-спасательное обслуживание
- Обязательное техническое освидетельствование лифтов
- Внедрение систем дистанционного мониторинга состояния лифтов
Официальный сайт: что можно найти онлайн?
🌐 Адрес сайта
https://tiraslift.pm (рекомендуем добавить в закладки браузера)
🔎 Разделы сайта
- «Личный кабинет» – вход через ЕСИА ПМР (единая система идентификации и аутентификации). Здесь можно:
- оплатить услуги онлайн (банковской картой, Apple Pay, Google Pay, WebMoney);
- сформировать квитанцию в PDF;
- просмотреть историю начислений и оплат;
- отслеживать статус выполнения заявок.
- «Приём заявок» – удобная форма для:
- вызова аварийной службы;
- заявки на ремонт/осмотр лифта;
- сигнализации о посторонних шумах, запахах гари, заедании дверей и пр.
- «Реестр лифтов» – открытая база данных:
- каждый лифт имеет уникальный ID;
- указаны модель, год выпуска, дата последнего осмотра и следующее ТО;
- доступна «карта лифтов» с геометками на Яндекс.Картах.
- «Центр загрузок» – документы:
- прейскурант цен на услуги;
- договор-оферта, типовой договор на техобслуживание;
- памятки для жильцов («Что делать при застревании в лифте», «Правила безопасности»);
- бланки актов и заявлений в формате DOCX и PDF.
- «Новости» – публикуются:
- графики отключений лифтов на период ремонта;
- информация о модернизированных подъездах;
- отчёты о проведённых проверках Ростехнадзора ПМР.
Контакты для обращений
☎️ Круглосуточная диспетчерская служба
- Телефон: +373 (533) —77-77 (единый номер, бесплатно со всех операторов связи ПМР)
- WhatsApp / Viber: +373 533 777 77 (отправляйте фото/видео неисправностей)
- Telegram-бот: @TirasliftBot – приём заявок 24/7
🏢 Центральный офис
Адрес: г. Тирасполь, ул. 25 Октября, 128-А
Часы работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, сб 09:00–15:00, вс – выходной
Схема проезда: 5 минут пешком от троллейбусной остановки «Политех» – корпус №3 ТГУ
📧 Электронная почта
- Общие вопросы: info@tiraslift.pm
- Бухгалтерия / квитанции: bill@tiraslift.pm
- Рекламация / жалобы: control@tiraslift.pm
🌍 Социальные сети
- Facebook: /tiraslift
- ВКонтакте: vk.com/tiraslift
- Одноклассники: ok.ru/tiraslift
- YouTube: @tiraslift – обучающие видео, отчёты о модернизации
🛰️ Онлайн-чат на сайте
Кнопка «Помощь» в нижнем правом углу экрана позволяет мгновенно связаться с оператором диспетчерской. Среднее время ответа: до 30 секунд.
Как оформить заявку онлайн: пошаговая инструкция
- Перейдите на главную страницу сайта https://tiraslift.pm.
- Нажмите кнопку «Подать заявку» (ярко-зелёная в верхней части сайта).
- Выберите тип заявки:
- «Аварийная ситуация» – если лифт не работает или застрял;
- «Текущий ремонт» – если наблюдаются мелкие неисправности;
- «Капитальный ремонт» – для согласования замены лифта.
- Заполните форму:
- укажите адрес (дом, подъезд, этаж);
- опишите проблему коротко и чётко;
- приложите фото/видео при наличии;
- оставьте контактный номер телефона.
- Подтвердите заявку кодом из SMS и нажмите «Отправить».
После отправки вы получите номер заявки, по которому можно отслеживать статус в личном кабинете.
Дополнительные полезные сервисы
🚨 Мобильное приложение «Tiraslift»
- Android: Google Play
- iOS (iPhone / iPad): App Store
Функции: push-уведомления о готовности лифта, оплата одним кликом, чат с мастером, офлайн-карта лифтов.
🎧 «Голосовой помощник Тира»
Наберите 777 с городского телефона и следуйте голосовым подсказкам для быстрого вызова аварийной бригады.
Важные напоминания
Внимание! Не пытайтесь самостоятельно выбраться из застрявшего лифта – это опасно. Используйте кнопку «Вызов диспетчера» в кабине или звоните +373 (533) —77-77.
Если вы не знаете номер лифта, просто назовите адрес дома – диспетчер определит оборудование автоматически.
Сайт МУП «Тираслифт» работает 24 часа в сутки, 365 дней в году, чтобы обеспечить вашу безопасность в вертикальном транспорте города Тирасполь.