О компании «Уютный Дом»
Управляющая организация «Уютный Дом» обслуживает жилой фонд в Казани и других городах Республики Татарстан. Компания оказывает полный спектр услуг по содержанию и ремонту многоквартирных домов, включая:
- техническое обслуживание инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация);
- уборку придомовой территории и вывоз ТКО;
- сезонные работы (уборка снега, покраска фасадов, подготовка к отопительному сезону);
- содействие в проведении капитального ремонта.
Официальный сайт «Уютный Дом»
Адрес официального сайта управляющей компании:
https://udom-kazan.ru
На портале размещены:
- Личный кабинет собственника (вход через Госуслуги).
- Электронная приёмная: форма обратной связи и онлайн-заявки на ремонт.
- Раздел «Объявления» – график отключений, новости домов и тарифы.
- Документы: устав, договор управления, годовые отчёты о доходах и расходах.
Контакты для обращения
Единая диспетчерская служба
- Телефон (круглосуточно): +7 (843) -77-77-17
- WhatsApp / Telegram: +7 (960) -55-77-17
- E-mail: info@udom-kazan.ru
Приёмная руководства
- Адрес офиса: 420111, г. Казань, ул. Пушкина, д. 32, офис 401 (4-й этаж)
- График работы: пн–пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30)
- Телефон: +7 (843) -77-77-05
Горячая линия для жалоб и предложений
- Телефон: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)
- Онлайн-форма жалобы: udom-kazan.ru/zhaloba
Как оставить заявку через сайт (пошаговая инструкция)
- Перейдите на главную страницу udom-kazan.ru.
- В шапке сайта нажмите «Личный кабинет» и авторизуйтесь через Госуслуги.
- В разделе «Оставить заявку» выберите тип проблемы (отопление, водоснабжение, лифт и т.д.).
- Заполните форму: адрес, описание неисправности, приложите фото/видео.
- Нажмите «Отправить». Уникальный номер заявки придёт на электронную почту и в SMS.
Реквизиты для оплаты услуг
| Наименование | Детали |
|---|---|
| Наименование получателя | ООО «Уютный Дом» |
| ИНН / КПП | 1660043232 / 166001001 |
| Р/счет | 40703###-###-####9012 |
| Банк | АО «Татсоцбанк» г. Казань |
| К/счет | 30101###-###-####0593 |
| БИК | 049205593 |
| Код ОКТМО | 92701000 |
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/udom_kazan
- Telegram-канал: t.me/udom_news
- Instagram: instagram.com/udom_kazan
Важно помнить
Иногда между собственниками и управляющей компанией возникают спорные ситуации. Если ваши обращения игнорируются более 10 рабочих дней:
- Зафиксируйте дату и время подачи заявки (номер, скриншот, квитанция).
- Направьте жалобу в Госжилинспекцию РТ: gji.tatarstan.ru, тел. +7 (843) -99-90-00.
- При необходимости обратитесь в Прокуратуру или подайте иск в мировой суд (адрес: ул. Пушкина, 32/1, каб. 12).
Будьте внимательны: своевременная фиксация обращений поможет оперативно решить проблему и защитить ваши права как собственника.