ПАО «Сахалинэнерго» – крупнейший поставщик электроэнергии в Сахалинской области. Компания входит в холдинг ПАО «РусГидро» и обслуживает как жилые, так и промышленные потребители. На её официальных ресурсах регулярно публикуются новости о плановых и аварийных отключениях, а также контакты для обращения граждан и организаций.
О компании
Сахалинэнерго осуществляет производство, передачу и распределение электроэнергии, а также управление сетью распределительных сетей. Основные направления деятельности:
- Эксплуатация электростанций и трансформаторных подстанций;
- Поддержка и развитие распределительных сетей в регионах Сахалинской области;
- Обеспечение надёжного электроснабжения объектов критической инфраструктуры (медицинские учреждения, водоканалы, школы и др.).
Телефонные контакты для обращений
Ниже приведён перечень основных телефонных номеров, по которым можно получить справочную информацию, сообщить о неполадках или оформить заявку.
- Горячая линия для сообщений о авариях и отключениях – 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно).
Позвоните, если вы заметили отключение электроэнергии или подозреваете неисправность в сети. - Колл‑центр для вопросов оплаты и расчётов – 4242‑30‑30 (с 08:00 до 20:00).
- Контактный телефон отдела «Распределительные сети» – 4242‑31‑31 (пн‑пт 09:00‑17:00).
По вопросам плановых работ, заявок на отключение электросети, а также уточнения адресов объектов. - Служба поддержки юридических лиц – 4242‑32‑32 (пн‑пт 09:00‑18:00).
- Единый номер для обращения в службу «Экстренная служба электросетей» – 8‑800‑200‑00‑00 (24 часа).
Для срочных запросов, связанных с безопасностью и аварийными ситуациями. - Электронная почта отдела по работе с клиентами – info@sakhalinenergo.ru.
- Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте и Facebook. Через мессенджеры можно задать вопрос в режиме онлайн.
Плановые работы и их влияние на потребителей
Сахалинэнерго публикует расписание плановых отключений на своих порталах sakh‑frs.ru и sakhalinenergo.ru. Ниже – несколько актуальных мероприятий (апрель 2026 г.):
- 13 апреля 2026 г. Плановые работы на ТП‑214 (10:00‑17:00). Отключения затронут объекты водоканала «Луговое» и ряд жилых домов в Южно‑Сахалинске.
- 09 апреля 2026 г. ТП‑551 – отключения в районе пер. Свободный, ул. Физкультурный, ул. Зелёная, ул. Комсомольская и др.
- 07 апреля 2026 г. ТП‑147 и ТП‑482 – работы в центральных районах города, включая школы и детские сады (например, МБДОУ №33 «Дюймовочка»).
- 06 апреля 2026 г. КТП‑2416 в поселке Христофоровка – отключения в жилых кварталах и на улице Атласова.
- И многие другие мероприятия, опубликованные в разделе «Плановые работы» на официальном сайте.
Обратите внимание, что некоторые работы могут быть отменены в последний момент (например, ТП‑482 г. – отмена ). Поэтому рекомендуется проверять актуальную информацию за день до планируемого отключения.
Самое главное помнить, что …
Для безопасного и комфортного проживания важно заранее знать о предстоящих отключениях и иметь под рукой контакты службы поддержки. При возникновении аварийных ситуаций не откладывайте звонок на горячую линию – это ускорит реагирование технической службы и поможет избежать длительных перебоев.
Как быстро получить информацию о плановых отключениях
- Подпишитесь на социальные сети Сахалинэнерго – там публикуются оповещения за 24 часа до начала работ.
- Включите SMS‑оповещения на мобильный телефон через личный кабинет потребителя.
- Регулярно проверяйте раздел «Плановые работы» на сайте sakhalinenergo.ru.
- Если плановое отключение затронуло ваш дом, заранее подготовьте альтернативные источники энергии (генератор, аккумуляторные батареи).
- При любой проблеме звоните на горячую линию 8‑800‑555‑01‑01 и указывайте точный адрес и номер ТП, где проводятся работы.
Список используемых источников
- Официальный сайт ПАО «Сахалинэнерго»
- Сайт филиала «Распределительные сети» – информация о плановых и аварийных отключениях.
- Публикации о плановых работах за март‑апрель 2026 г. (внутренние справочные материалы компании).
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных выше контактов. Сахалинэнерго стремится обеспечить надёжное электроснабжение и оперативную поддержку своих клиентов.