Если вы живёте или ведёте бизнес в Республике Саха (Якутия), сайт Сахаэнергосбыт (дочерняя компания ПАО «Якутскэнерго») становится вашей главной точкой входа во все энергетические сервисы: передача показаний, оплата счетов, подключение новых объектов, контроль за перерывами и тарифами. Ниже — подробная инструкция, как не потеряться в цифровом энергохолдинге и кому звонить, если что-то пошло не так.

Основные сайты и их назначение

• Официальный сайт ПАО «Якутскэнерго» — yakutskenergo.ru
  
  Главный портал холдинга: новости, тарифы, инвестиционная программа, реквизиты дочерних обществ.
• Сайт АО «Сахаэнерго» — sakhaenergo.ru
  
  Специализированный ресурс для бытовых потребителей и юрлиц: личный кабинет, технологическое присоединение, типовые формы договоров, графики плановых отключений.
• Единый расчётно-информационный центр (ЭРИЦ) ДЭК — lkyakut.dvec.ru
  
  Личный кабинет «Якутскэнергосбыт» для оплаты электроэнергии, ЖКУ, ТСЖ, а также онлайн-передача показаний счётчиков.
• Информационный портал ДЭК Якутия — dvec.ru/yakutiya
  
  Подраздел «Частным клиентам» содержит инструкции по заключению договоров, передаче показаний, тарифам.

Какие задачи решают онлайн-сервисы

Личный кабинет потребителя (ЭРИЦ)

1. Передача показаний счётчиков — без СМС и очередей, 24/7.
2. Оплата банковской картой, Apple Pay, Google Pay, СБП.
3. Электронная квитанция приходит на e-mail или в Telegram-бот.
4. История начислений и платежей за 36 месяцев.
5. Управление многотарифным счётчиком: автоматический расчёт по зонам дня.

Технологическое присоединение новых объектов

На сайте АО «Сахаэнерго» находится:

• Онлайн-заявка через личный кабинет или форму на сайте.
• Калькулятор предварительной стоимости (для мощности до 150 кВт).
• Сроки: 15–90 дней в зависимости от категории.

Тарифы 2026: где смотреть

Актуальные тарифы публикуются:

• yakutskenergo.ru/clients/tariffs
• Раздел «Тарифы» на sakhaenergo.ru

Файлы PDF обновляются в первых числах каждого месяца после утверждения Якутэнергокомиссией.

Горячие линии и офлайн-офисы

Единый бесплатный контакт-центр ПАО «ДЭК»

###-###-####, звонок бесплатный по РФ, работает круглосуточно.

Якутскэнерго: приёмные и канцелярии

• Якутская ГРЭС
  Приёмная: +7 (4112) -9-33-59
  Канцелярия: +7 (4112) -9-32-24
  E-mail: gres@yakutskenergo.ru
• Якутская ТЭЦ
  Тел.: +7 (4112) -9-77-18
  E-mail: info@yakutskenergo.ru

Клиентские офисы «Якутскэнергосбыт»

Срочные вопросы и аварийные отключения

• Диспетчерская служба Якутскэнерго: 8-800-700-0-700 (круглосуточно).
• Viber / WhatsApp: +7 (914) -77-77-00 — чат-бот присылает push-уведомления о плановых и внеплановых отключениях.
• Telegram-канал: @yakutskenergo_official — график отключений и экстренные сводки.

Инструкция: первые шаги на сайте

Регистрация в личном кабинете ЭРИЦ

1. Зайдите на lkyakut.dvec.ru.
2. Нажмите «Регистрация» → «Физическое лицо».
3. Введите номер счёта (10 цифр) и последние 6 цифр серийного номера счётчика.
4. Подтвердите e-mail или номер телефона кодом из SMS.
5. Создайте пароль и войдите в кабинет.

Как передать показания без регистрации

• По SMS на номер 8-914-000-0-700 в формате: №_счёта#показание.
• Через Telegram-бота: найдите @YakutskEnergoBot → «Передать показания».
• Голосовое меню IVR по номеру ###-###-#### (выберите пункт 1).

Что делать, если сайт не открывается

• Проверьте доступность через DownForEveryoneOrJustMe;
• Очистите кэш браузера или используйте режим «Инкогнито».
• В Якутии возможны перебои из-за погодных условий: включите VPN и выберите сервер в Москве или Владивостоке.
• Если ошибка сохраняется, звоните в контакт-центр: ###-###-####.

Один номер на все случаи жизни: ###-###-####.
Один сайт для оплаты и передачи показаний: lkyakut.dvec.ru.
Один бот для отключений: @YakutskEnergoBot.
Одно письмо для обратной связи: info@yakutskenergo.ru.

Сохраните эту страницу в закладки или распечатайте шпаргалку — и энергохолдинг «Сахаэнерго» всегда будет рядом.