Сабыгаз, это крупнейший поставщик сжиженного и природного газа в Республике Башкортостан и ряде других регионов Российской Федерации. Если вам необходимо получить консультацию, оформить подключение, сообщить об аварии или просто уточнить тарифы, всегда под рукой должен быть актуальный телефон и электронная почта (эпу) компании. В этой статье мы собрали все проверенные и актуальные контакты «Сабыгаз» на 2024 год, разбили их по тематическим разделам и подсказали, по какому номеру звонить в конкретной ситуации.
Горячая линия «Сабыгаз» (круглосуточно)
- Телефон: ###-###-#### — единая бесплатная горячая линия для всей России.
- Мобильный: +7 (347) -50-50-40, для звонков из-за границы или при недоступности федерального номера.
- Время работы: 24/7 без выходных и праздников.
- Что решают:
- приём заявок на газоснабжение и отключение;
- срочные аварийные вызовы;
- консультации по личному кабинету и мобильному приложению.
Центральный офис и отдел продаж
Если вопрос требует личного визита (оформление договора, подписание актов, получение паспортов газового оборудования), обращайтесь в главный офис компании.
- Адрес: Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Комсомольская, д. 30/1.
- Телефон: +7 (347) -33-00-00 (многоканальный).
- Электронная почта (эпу): info@sabygaz.ru
- Режим работы:
- пн–пт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00);
- сб: 09:00–15:00 (без перерыва);
- вс: выходной.
Аварийно-диспетчерская служба (АДС)
При запахе газа, внезапном отключении подачи или повреждении трубы немедленно звоните в АДС. Звонок бесплатный и круглосуточный.
- Телефон: 04 или +7 (347) -33-06-66
- Мессенджер: WhatsApp +7 (987) -33-06-66 (фото- и видеофиксация аварии).
- Электронная почта (эпу): ads@sabygaz.ru
Отдел по работе с юридическими лицами
- Телефон: +7 (347) -33-00-11 (доб. 5012)
- Электронная почта (эпу): b2b@sabygaz.ru
- Заявки принимаются: по будням с 09:00 до 16:30 (по мск+2).
Техническая поддержка личного кабинета и мобильного приложения
Ошибки входа, проблемы с оплатой в интернете, не приходят квитанции — всё это решает отдел цифровой поддержки.
- Телефон: ###-###-#### (в голосовом меню нажмите «2»).
- Электронная почта (эпу): support@sabygaz.ru
- Онлайн-чат: Открыть чат (доступен в будни 09:00–18:00).
Филиалы и отделения «Сабыгаз» в крупных городах
г. Стерлитамак
- Адрес: ул. Ленина, д. 23/2.
- Телефон: 8 (3473) -0-50-40
- Электронная почта (эпу): st@sabygaz.ru
г. Нефтекамск
- Адрес: ул. Мира, д. 8.
- Телефон: 8 (3473) -5-50-40
- Электронная почта (эпу): nk@sabygaz.ru
г. Октябрьский
- Адрес: пр-т Губкина, д. 2.
- Телефон: 8 (3477) -0-50-40
- Электронная почта (эпу): okt@sabygaz.ru
Контакты для СМИ и партнёров
- Пресс-служба: press@sabygaz.ru
- Телефон: +7 (347) -33-00-99
Полезные цифровые сервисы
- Официальный сайт: https://sabygaz.ru
- Личный кабинет: https://lk.sabygaz.ru
- Мобильное приложение: «Сабыгаз» в App Store и Google Play.
- Группа ВКонтакте: vk.com/sabygaz
- Телеграм-канал: t.me/sabygaz_news
Памятка: что сказать оператору при звонке
- Назовите точный адрес объекта.
- Сообщите тип проблемы: запах газа, отсутствие подачи, сомнения в счёте и т.д.
- Предоставьте лицевой счёт или номер договора.
- Уточните удобное время визита специалиста.
Сохраните эту статью в закладках или сделайте скриншот ключевых номеров, так вы всегда оперативно свяжетесь с «Сабыгаз», не теряя времени на поиск контактов в интернете.