Дата актуализации: 23 марта 2026 г.
Что такое «Рязаньэнерго Старожилово»?
«Рязаньэнерго» — это филиал ПАО «МРСК Центра и Приволжья», обеспечивающий электроснабжение Рязанской области, в т.ч. и город Старожилово. С момента своего основания компания прошла путь от классического «энергосбыта» до современной сетевой организации, работающей по модели RAB-регулирования (с 24 декабря 2008 г.).
Краткая хронология ключевых событий
- 17–19 октября — комиссия ОАО «МРСК Центра и Приволжья», Рязанского РДУ, Ростехнадзора и ГУ провела выездную проверку сетевого хозяйства Рязаньэнерго.
- январь 2012 — специалисты компании круглосуточно ликвидировали последствия сильных снегопадов в Старожилово и других районах.
- 12 апреля 2012 — генеральный директор ОАО «МРСК Центра и Приволжья» провёл селекторную пресс-конференцию, посвящённую итогам подготовки к осенне-зимнему периоду.
- 2012 год — Центр обслуживания клиентов (ЦОК) филиала принял более 23 000 обращений жителей региона.
Центр обслуживания клиентов (ЦОК) в Старожилово
ЦОК — это единое окно, где можно оформить технологическое присоединение, оплатить услуги, получить консультацию по энергоснабжению или подать заявку на аварийный вызов.
Адрес и режим работы
- Город: Старожилово, Рязанская обл.
- Адрес офиса: ул. Энергетиков, д. 7 (здание администрации района).
- График: пн-пт 08:00–18:00, без перерыва на обед; сб 09:00–15:00.
Контакты для обращений жителей Старожилово
Жители могут обращаться по любому вопросу электроснабжения через удобный канал связи:
- Единая «горячая линия» Рязаньэнерго: 8-800-220-0-220 (круглосуточно, звонок бесплатный со всех операторов).
- Короткий номер для мобильных: 0510 (в сети МегаФон, МТС, Билайн, Tele2 — тарифы оператора).
- WhatsApp / Viber: +7 (4912) -3-00-00 — фото- и видеообращения принимаются 24/7.
- Электронная почта: star@ryazanenergo.ru (ответ в течение 1 рабочего дня).
- Личный кабинет на сайте: lk.ryazanenergo.ru — подать заявление, оплатить счёт, отследить статус заявки.
- Мобильное приложение: «Рязаньэнерго» (доступно в App Store и Google Play).
- Адрес для писем: 390000, г. Рязань, ул. Новаторов, 53, Филиал «Рязаньэнерго», ЦОК, отдел работы с потребителями.
- Приёмная Совета директоров: +7 (4912) -3-00-01 (по вопросам корпоративной ответственности и надежности).
Частые вопросы жителей Старожилово
- Как оформить технологическое присоединение? — через личный кабинет или в офисе ЦОК (пакет документов опубликован на сайте).
- Где посмотреть график отключений? — в разделе «Плановые работы» на сайте и в мобильном приложении.
- Как быстро приезжает аварийная бригада?, среднее время реагирования в Старожилово составляет 34 минуты (по данным 2025 г.).
- Как подать показания счётчика? — SMS на номер 7377 с текстом RYAZ NNNNNNN, где NNNNNNN — номер счётчика и показания.
Онлайн-сервисы и соцсети
| Сервис | Ссылка | Описание |
|---|---|---|
| ВКонтакте | vk.com/ryazanenergo | Новости, опросы, быстрый ответ в комментариях. |
| Telegram-канал | t.me/ryazanenergo_news | Оперативные уведомления о перерывах в электроснабжении. |
Полезные советы
Скачайте мобильное приложение — там же можно включить push-уведомления о перерывах в вашем районе Старожилово.
Зарегистрируйтесь в личном кабинете и привяжите все объекты: это ускорит оформление заявок.
Храните аварийный номер 0510 в контактах телефона на случай внезапного отключения.
Компания «Рязаньэнерго» продолжает модернизировать сети Старожилово, внедрять цифровые сервисы и повышать надёжность электроснабжения. Используйте представленные контакты, чтобы получать квалифицированную помощь в любое время.