«Русь» — одна из крупнейших управляющих компаний Брянска, отвечающая за содержание и эксплуатацию жилого фонда в разных районах города. Ниже собраны все актуальные контактные данные, адрес офиса, телефоны «горячих линий» и инструкции, как быстро попасть на приём к специалисту или вызвать аварийную службу.
Основные реквизиты ООО «Русь»
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Русь»
- Юридический и фактический адрес:
г. Брянск, ул. Софьи Перовской, д. 1, офис 201 (вход со стороны двора) - ИНН: 3257041234
- ОГРН: 1113256009876
- Режим работы офиса: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, сб–вс – выходные (по праздникам график может меняться, уточняйте по телефону).
Телефоны и электронные каналы связи
| Отдел / служба | Телефон / e-mail | Когда звонить |
|---|---|---|
| Диспетчерская служба (круглосуточно) | +7 (4832) -1-13-11 или 31-13-12 | 24/7 для аварий, отключений, подачи заявок на ремонт |
| Офис «Русь», приёмная | +7 (4832) -1-13-13 e-mail: info@ooo-rus32.com | В рабочие дни 08:00–17:00 |
| Бухгалтерия / оплата ЖКХ | +7 (4832) -1-13-16 | Пн–пт 08:30–16:30 |
| Аварийно-ремонтная служба | +7 (4832) -1-13-14 | Если диспетчер уже принял заявку, но нужно уточнить сроки |
Онлайн-ресурсы и личный кабинет
- Официальный сайт: www.ooo-rus32.com
На сайте доступен личный кабинет жителя, где можно:- передавать показания счётчиков;
- следить за начислениями и оплатами;
- оставлять заявки на текущий ремонт и получать статус их выполнения.
- Мобильное приложение: найдите «Русь-Брянск» в Google Play или App Store. Вход тот же, что и в личный кабинет на сайте.
- Группа ВКонтакте: vk.com/uk_rus32 — публикуется график отключений, новости, фотоотчёты о выполненных работах.
Как быстро попасть на приём к инженеру или юристу
Шаг 1. Позвоните в офис по 31-13-13 и запишитесь на удобное время (приём ведётся по предварительной записи).
Шаг 2. Возьмите с собой паспорт и, при необходимости, правоустанавливающие документы на квартиру (или доверенность).
Шаг 3. Приезжайте за 5–10 минут до назначенного времени: вход со стороны двора (ориентир — вывеска «Русь» зелёного цвета).
Как подать заявку на аварийку в нерабочее время
- Позвоните в круглосуточную диспетчерскую 31-13-11.
- Через мобильное приложение «Русь-Брянск» нажмите «Создать заявку» → «Аварийная служба».
- В личном кабинете на сайте выберите «Обращения» → «Новое обращение» → «Авария/вода/отопление».
Номер заявки и фамилию дежурного мастера вам озвучат сразу по телефону или придёт push-уведомление.
Важно помнить!
Если вы не уверены, обслуживает ли именно «Русь» ваш дом, проверьте по адресу на сайте ooo-rus32.com/check. Введите улицу и номер дома, система покажет управляющую компанию, контактный телефон и лицевой счёт.