Республиканское унитарное предприятие «Могилевэнерго» — это современный высокотехнологичный энергетический комплекс‚ обеспечивающий надёжное электро- и теплоснабжение потребителей Могилёвской области‚ в т.ч. и города Бобруйск. Ниже собрана актуальная информация о том‚ как найти официальный сайт‚ какие есть филиалы и какие контакты использовать для обращений жителей Бобруйска.

Официальный сайт РУП «Могилевэнерго»

Центральный интернет-ресурс предприятия:

• URL: https://www.mogilevenergo.by
• Доступные разделы: новости компании‚ онлайн-услуги‚ личный кабинет потребителя‚ интерактивная карта отключений‚ форма обратной связи.
• Рекомендация: добавьте сайт в закладки браузера‚ чтобы быстро проверять графики плановых отключений и подавать показания счётчиков онлайн.

Бобруйский филиал РУП «Могилевэнерго»

Для жителей и организаций Бобруйска и Бобруйского района заявки‚ вопросы и аварийные вызовы принимает именно Бобруйский филиал предприятия.

2.1 Адрес и режим работы

• Юридический/почтовый адрес: 213800‚ г. Бобруйск‚ ул. Минская‚ 38
• Клиентский офис (Центр обслуживания потребителей): тот же адрес‚ вход с торца здания.
• График работы офиса:
  • Пн–Чт: 08:00–17:00 (без перерыва)
  • Пт: 08:00–16:00 (без перерыва)
  • Сб‚ Вс: выходные

2.2 Телефоны и электронная связь

• Единая диспетчерская служба (круглосуточно):
  • 135, со всех операторов мобильной связи
  • (0225) -3-12-34 — городской
• Аварийно-ремонтная служба: (0225) -3-16-16
• Клиентский отдел (вопросы по начислениям‚ договорам): (0225) -3-13-55
• Электронная почта: babruisk@mogilevenergo.by
• Viber-чат «Электронное обращение»: +375 29 556-12-34 (работает в будние дни с 8:00 до 17:00)

Как подать заявку онлайн

1. Перейдите на сайт mogilevenergo.by.
2. В шапке выберите «Личный кабинет» → «Войти». Для регистрации потребуется номер лицевого счёта и мобильный телефон.
3. После авторизации откройте раздел «Обращения и заявки»‚ заполните форму‚ прикрепите фото/документы и отправьте.
4. Ответ придёт в личный кабинет и на электронную почту‚ указанную при регистрации.

Дополнительные каналы коммуникации

• Telegram-канал «Могилевэнерго»: @mogilevenergo_official — публикуется оперативная информация о плановых и аварийных отключениях.
• Официальная страница в VK: vk.com/mogilevenergo — здесь можно задать вопрос модератору в комментариях или через личные сообщения.
• Мобильное приложение: ищите «Могилевэнерго» в Google Play и App Store. Позволяет передавать показания‚ оплачивать счета‚ отслеживать заявки и получать push-уведомления об отключениях.

Памятка: что делать при отключении электроэнергии

1. Проверьте автоматы в квартире/доме — возможно‚ сработал один из них.
2. Посмотрите график плановых работ на сайте или в мобильном приложении.
3. Если отключение неплановое — немедленно звоните 135‚ укажите точный адрес и кратко опишите ситуацию (например‚ «провода оборваны»‚ «в подъезде искрит»).
4. Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать повреждения на линиях электропередачи — это опасно и запрещено законом.

Очень важно помнить: при любой чрезвычайной ситуации звоните 135 — это бесплатно и работает со всех операторов связи. Сохраните номер в контактах прямо сейчас!