Городской газовый участок Балаково входит в структуру ПАО «Газпром газораспределение Саратовская область». Ниже приведена исчерпывающая информация о руководстве, способах связи, графике работы и контактных центрах, актуальных на март 2026 года.
Юридическое лицо и статус
- Полное наименование: ПАО «Газпром газораспределение Саратовская область»
- Филиал в Балаково: Районное отделение газового хозяйства Балаковского и Духовницкого районов
- Почтовый адрес: 413800, Саратовская обл., г. Балаково, ул. Комарова, 17А
Администрация (руководство)
Сведения о руководстве обновлены по состоянию на 24 марта 2026 г.
- Начальник Балаковского отделения: Симонов Алексей Николаевич
- Заместитель по эксплуатации: Рязанцева Ольга Викторовна
- Главный инженер: Сидоров Михаил Юрьевич
- Заместитель по безопасности: Лебедева Марина Сергеевна
Круглосуточные контактные номера
| Описание | Телефон / способ связи |
|---|---|
| Единый центр предоставления услуг (бесплатно по РФ) | 8 800 302-21-04 |
| Аварийная газовая служба (для экстренных случаев) | 04 или 104 — с мобильного и городского |
| Телефон доверия службы безопасности | 8 (8452) 49-08-56 |
| Многоканальный телефон Балаковского отделения | 8 (8453) 39-55-50 |
| Факс Балаковского отделения | 8 (8453) 39-55-51 |
График работы клиентского офиса
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (без перерыва)
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
- Оплата, подача показаний, заключение договоров, получение технических условий — только в клиентской зоне по адресу: ул. Комарова, 17А, 1-й этаж.
Электронные сервисы и онлайн-обращения
- Личный кабинет: lk.saratovoblgaz.com
- Электронная почта для обращений: bk@balakovo.gazprom.ru
- WhatsApp-чат для вопросов: +7 (937) 888-21-04
Как подать обращение к руководству
- Через личный кабинет в разделе «Обращения и заявления».
- В клиентской зоне на ул. Комарова, 17А — заполните бланк «обращение к руководству».
- Отправьте письменное обращение на адрес: 413800, г. Балаково, ул. Комарова, 17А, ПАО «Газпром газораспределение Саратовская область», отдел «Работа с обращениями граждан».
- Позвоните на 8 (8453) 39-55-50 и попросите соединить с секретариатом начальника отделения.
Дополнительные справочные телефоны
- Служба технического надзора: 8 (8453) 39-55-52
- Отдел по работе с юридическими лицами: 8 (8453) 39-55-53
- Аварийно-ремонтная служба (дежурная часть): 8 (8453) 39-55-54
Памятка по безопасности
Важно! При запахе газа:
- Не включайте электроприборы, не пользуйтесь открытым огнём.
- Сразу звоните 04 или 104.
- Откройте окна и проветрите помещение.