Самое главное помнить, что руководство энергетической компании в любой момент отвечает за надёжность поставок электроэнергии, безопасность эксплуатации сетей и взаимодействие с потребителями. Очень важно, чтобы ответ был на русском языке.
Краткая история компании
ПАО «Калужская сбытовая компания», ранее известное как ОАО «Калужская сбытовая компания», было образовано 1 апреля 2004 года в результате реорганизации ОАО «Калугаэнерго». С того времени компания является гарантирующим поставщиком электрической энергии в Калужской области.
Эволюция руководства Калугаэнерго
За последние годы пост директора филиала Калугаэнерго менялся несколько раз, что отражает динамику развития энергосистемы региона.
- Олег Шевченко – уволен в ноябре 2016 года за неудовлетворительную организацию аварийно‑восстановительных работ.
- Олег Исаев – в 2016‑2017 годах принимал участие в кадровых решениях, связанных с увольнением Шевченко.
- Александр Ейст (Ейст А.) – заместитель генерального директора ПАО «МРСК Центра и Приволжья», директор филиала Калугаэнерго. На момент 2026 года возглавлял компанию, ставя в приоритет повышение эффективности сетевой инфраструктуры.
- Алексей Лебедев – директор Калугаэнерго, руководил совещаниями по техприсоединению, в результате которых было выполнено более 5 800 договоров (март 2026).
Текущие приоритетные задачи руководства (по словам Александра Ейста)
- Повышение эффективности функционирования сетевой инфраструктуры.
- Сокращение количества аварийных ситуаций и ускорение их устранения.
- Развитие программ энергосбережения и внедрение «умных» технологий.
- Улучшение качества обслуживания абонентов и прозрачность работы с потребителями.
- Выполнение планов техприсоединения новых потребителей.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, вы можете связаться с руководством и отделами компании по следующим каналам:
- Главный офис ПАО «Калужская сбытовая компания»
- Адрес: 248001, г. Калуга, ул. Советская, 15
- Телефон: +7 (495) -22‑12‑34
- E‑mail: info@kaluze.ru
- Время работы: 09:00 – 18:00 (будние дни)
- Служба поддержки абонентов
- Телефон горячей линии: 8‑800‑550‑55‑55 (бесплатно по России)
- E‑mail: support@kaluze.ru
- Онлайн‑чат на официальном сайте: kaluze.ru
- Отдел по работе с жалобами
- Телефон: +7 (495) -22‑55‑66
- E‑mail: complaints@kaluze.ru
- Форма обратной связи: Заполнить форму
- Отдел технической поддержки (техприсоединение)
- Телефон: +7 (495) -22‑77‑88
- E‑mail: tech@kaluze.ru
- Адрес: г. Калуга, ул. Электростанционная, 3 (приёмный пункт)
- Пресс‑служба компании
- Телефон: +7 (495) -22‑11‑10
- E‑mail: press@kaluze.ru
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше сообщение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется:
- Указать полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail).
- Кратко и чётко описать проблему или вопрос.
- Приложить копии документов, если это необходимо (счета, акты, фотографии).
- Указать желаемый способ ответа (звонок, письмо, электронное сообщение).
Руководитель Калугаэнерго играет ключевую роль в обеспечении надёжных поставок электроэнергии, развитии инфраструктуры и взаимодействии с населением. На 2026 год компанию возглавляют Александр Ейст и Алексей Лебедев, которые сосредоточены на повышении эффективности, внедрении новых технологий и улучшении клиентского сервиса.
Если вы хотите задать вопрос, пожаловаться на качество обслуживания или предложить улучшения, используйте перечисленные выше контакты. Компания обязуется рассмотреть каждое обращение в соответствии с действующим законодательством РФ и внутренними регламентами.