Офис предприятия
Юридический и фактический адрес:
111500‚ Костанайская область‚ г․ Рудный‚ ул․ 40 лет Октября‚ строение 2/1
Режим работы:
будни 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 13:00)
В праздничные дни 21–25 марта время работы может меняться — уточняйте по телефону․
Расчётно-кассовый центр (РКЦ)
Адрес для личного визита:
ул․ Ленина‚ 42‚ г․ Рудный
График работы:
понедельник–пятница 08:00 – 19:00
суббота 09:00 – 13:00
воскресенье — выходной
Контактные телефоны
- Горячая линия / справка: 7 (71431) —39-38
- Дополнительный номер: 7 (71431) —17-02
- Аварийная служба: 7 (71431) —22-87
Электронные и мобильные каналы связи
- Instagram-аккаунт: @rudnenskiy_vodokanal
- Онлайн-оплата: доступна по QR-коду в фойе РКЦ и на официальной странице 2ГИС
- Электронное правительство: контактный центр ###-###-#### (для госзакупок и официальных обращений)
Как добраться
До офиса на ул․ 40 лет Октября‚ 2/1:
от центральной площади г․ Рудного — 5 минут на автобусе № 3‚ остановка «Дом быта»․
До РКЦ на ул․ Ленина‚ 42:
проезд автобусами № 1‚ 5‚ 7 до остановки «Магазин Алтын»; далее 150 м пешком․
Полезные советы при обращении
- Перед личным визитом обязательно звоните в кол-центр — график может изменяться в праздники․
- Для передачи показаний счётчиков используйте Instagram Direct или официальный QR-код в РКЦ‚ если телефоны перегружены․
- Аварийные заявки принимаются круглосуточно по номеру 4-22-87; сообщите точный адрес и тип неполадки․
- Оплата без очередей: доступна онлайн через сайты 2ГИС‚ Kaspi и терминалы QIwi в торговых центрах города․
Контакты для обратной связи
Почта для письменных обращений:
111500‚ г․ Рудный‚ а/я 12‚ ТОО «Рудненский водоканал»
Электронная почта: info@rudvod․kz
Информация актуальна на 24 марта 2026 г․ При изменении реквизитов сообщайте нам через форму обратной связи на сайте 2ГИС или Яндекс․Карты․