Муниципальное унитарное предприятие «Горномарийский» обеспечивает жителей Марий Эл
водоснабжением, водоотведением, вывозом и утилизацией ТКО, а также обслуживает объекты
теплоснабжения. Ниже собрана вся актуальная контактная информация, включая корпоративную
электронную почту, телефоны «горячих линий» и адреса офисов для личного обращения.
Электронная почта
- Общий адрес для обращений: info@mup-gornomariy.ru
(круглосуточно; обработка входящих писем с 8:00 до 17:00 по будням) - Бухгалтерия и расчёты: buh@mup-gornomariy.ru
- Отдел кадров: hr@mup-gornomariy.ru
- Аварийно-диспетчерская служба: dispatch@mup-gornomariy.ru
- По вопросам вывоза ТКО: waste@mup-gornomariy.ru
Горячие линии
| Направление | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба | 8 (8362) -8-94-94 | Круглосуточно |
| Информационный центр | 8 (8362) -8-95-95 | Пн–Пт: 8:00–17:00 |
| Аварийная служба водоснабжения | 8 (8362) -8-96-96 | Круглосуточно |
| Аварийная служба теплоснабжения | 8 (8362) -8-97-97 | Круглосуточно |
| Вывоз и утилизация ТКО | 8 (8362) -8-98-98 | Пн–Пт: 8:00–17:00 |
| WhatsApp чат-бот | +7 -17 123-45-67 | Круглосуточно (автоответ) |
Приёмная и центральный офис
Адрес: 424000, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Эшкинина, д. 4
Телефон: 8 (8362) -8-94-94
Режим работы приёмной: Пн–Пт 8:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
E-mail приёмной: reception@mup-gornomariy.ru
Дополнительные офисы и филиалы
- ЖКС «Звёздный» — ул. К. Маркса, д. 66; тел. 8 (8362) -8-90-01
- ЖКС «Вознесеновский» — ул. Вознесенская, д. 14; тел. 8 (8362) -8-90-02
- ЖКС «Северный», ул. Красноармейская, д. 98; тел. 8 (8362) -8-90-03
- ЖКС «Западный» — ул. Строителей, д. 45; тел. 8 (8362) -8-90-04
- ЖКС «Южный», ул. Садовая, д. 23; тел. 8 (8362) -8-90-05
Онлайн-сервисы и личный кабинет
- Личный кабинет абонента:
https://lk.mup-gornomariy.ru
, просмотр начислений, оплата, подача показаний счётчиков. - Мобильное приложение:
Android
/
iOS - Официальный сайт:
https://mup-gornomariy.ru
Правила обращения по электронной почте
Чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально оперативно:
- Укажите в теме письма краткую суть вопроса (например, «Нет холодной воды, ул. Ленина 12»).
- В теле письма приводите адрес объекта, Ф. И. О. заявителя и контактный телефон.
- При необходимости прикрепляйте фото/сканы документов (PDF, JPG, PNG, размер до 10 МБ).
- Ответ приходит в течение 5 рабочих дней на указанный e-mail или в личный кабинет.
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте
- Telegram-канал
- Одноклассники
Внимание! Вся информация актуальна по состоянию на 24 марта 2026 г.
При изменении телефонов или адресов первыми обновления появляются на официальном сайте и в Telegram-канале.