Если вы живёте в Санкт-Петербурге или Ленинградской области и получаете электроэнергию от гарантирующего поставщика ООО «РКС-энерго», для вас доступен удобный онлайн-сервис, личный кабинет․ С его помощью можно быстро передать показания счётчиков, оплатить счета, распечатать квитанции и контролировать объём потребления электроэнергии, не выходя из дома․
Как зарегистрироваться в личном кабинете РКС Энерго
Регистрация занимает 3–5 минут․ Подготовьте:
- номер лицевого счёта (указан в квитанции ООО «РКС-энерго»);
- действующий адрес электронной почты;
- мобильный телефон для получения SMS-кода․
- Шаг 1․ Перейдите на официальный сайт www․rks-energo․ru․
- Шаг 2․ В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет»․
- Шаг 3․ Кликните по ссылке «Новый пользователь»․
- Шаг 4․ Заполните форму:
- введите адрес электронной почты;
- придумайте надёжный пароль (от , включая цифры и буквы);
- повторите пароль;
- согласитесь с условиями обработки персональных данных․
- Шаг 5․ На e-mail придёт письмо со ссылкой для активации․ Перейдите по ней — регистрация завершена․
Упрощённый вход через Госуслуги
Если у вас есть подтверждённая учётная запись на портале Госуслуги, достаточно кликнуть кнопку «Войти через Госуслуги» на странице входа в личный кабинет РКС Энерго․ Система автоматически подтянёт ФИО, СНИЛС и номер телефона․
Как подключить лицевой счёт
После первого входа вам нужно «привязать» свой лицевой счёт:
- Выберите пункт меню «Добавить лицевой счёт»․
- Введите 10-значный номер (без пробелов)․
- Укажите последние 4 цифры серии и номера паспорта или дату рождения владельца счёта для идентификации․
- Нажмите «Подключить»․ Система моментально отобразит ваш адрес и текущий баланс․
Основной функционал личного кабинета
- Передача показаний счётчиков — ежемесячно до 25 числа включительно․
- Онлайн-оплата — картами VISA, MasterCard, МИР, Apple Pay, Google Pay, СБП․
- История платежей, архив за 36 месяцев с возможностью скачивания PDF-квитанций․
- Расчётный калькулятор — прогноз суммы к оплате исходя из объёма потребления․
- Уведомления — e-mail и SMS-рассылки о долгах, перерасчётах, плановых отключениях․
- Заявки — подача заявки на замену счётчика, техническое обслуживание, бесплатную установку ИПУ по 522-ФЗ․
Распечатка квитанции без регистрации
Если вам нужно просто распечатать квитанцию, но регистрироваться не требуется, воспользуйтесь формой «Печать квитанции» на главной странице сайта․ Введите лицевой счёт и нажмите «Сформировать»․
Актуальные контакты службы поддержки
| Наименование | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Горячая линия РКС Энерго | ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ) | Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–18:00, Вс выходной |
| Техподдержка личного кабинета | support@rks-energo․ru | круглосуточно (ответ в течение 24 ч) |
| WhatsApp / Telegram | ###-###-#### | 09:00–21:00 ежедневно |
| Офис в СПб | ул․ Комсомола, д․ 15, офис 301, метро «Площадь Мужества» | Пн–Пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00 |
Частые ошибки и советы
- Не приходит письмо активации․ Проверьте папку «Спам»; Добавьте адрес no-reply@rks-energo․ru в белый список․
- Счёт не подключается․ Убедитесь, что вводите именно номер лицевого счёта, а не номер счётчика или договора․
- Забыли пароль․ Используйте кнопку «Восстановить пароль»․ На e-mail придёт одноразовая ссылка действует 30 минут․
Полезные ссылки
- Прямой вход в личный кабинет
- Скачать PDF-инструкцию по личному кабинету
- Портал Госуслуги – вход без регистрации
Дата актуализации: 23 марта 2026․ Информация взята с официального сайта ООО «РКС-энерго»․ При изменении тарифов или условий обслуживания пожалуйста, сверяйтесь с данными на сайте компании․