Для комфортного взаимодействия с АО «Росводоканал» в Тюмени юридические лица могут воспользоваться специализированным «Личным кабинетом юридического лица» на официальном портале компании. Всё, что нужно знать о регистрации, входе и функционале сервиса — в одной статье.
Как попасть в личный кабинет юридического лица
- Перейдите на сайт tyumen.rosvodokanal.ru c российского IP-адреса (VPN должен быть отключён).
- На главной странице нажмите «Юридическим лицам» или сразу перейдите в раздел /users/corporate/.
- Выберите пункт «Личный кабинет юридического лица» и нажмите «Вход».
Что можно делать в личном кабинете
- Онлайн-подача заявок на технологическое присоединение к централизованному водоснабжению и водоотведению.
- Контроль задолженностей и оплата счетов без комиссии.
- Подача показаний приборов учёта и формирование актов сверки.
- Заказ справок и актов (о пропускной способности, техническом состоянии сетей и др.).
- Онлайн-консультации со специалистами через чат или запрос в техподдержку.
Пошаговая регистрация нового аккаунта
Если кабинет ещё не создан, нажмите «Регистрация» и выполните следующие шаги:
- Укажите ИНН и КПП вашей организации.
- Введите электронную почту руководителя или главного бухгалтера.
- Придумайте надёжный пароль.
- На указанный e-mail придёт письмо с ссылкой-подтверждением. Перейдите по ней в течение 24 ч.
- После подтверждения войдите в кабинет и заполните профиль (реквизиты, адреса объектов, номер лицевого счёта).
Условия технологического присоединения
Заявка подаётся прямо из личного кабинета в разделе «Подключение» → «Для собственников отдельно стоящих зданий (юр. лиц)».
- Необходимые документы: выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРН, правоустанавливающие документы на объект, проектная документация.
- Срок рассмотрения заявки — до 15 рабочих дней.
- После положительного заключения заключаеться договор, и компания выдаёт технические условия на подключение.
Проблемы доступа и как их решить
Блокировка «Доступ возможен только с IP-адресов РФ»
- Отключите VPN или прокси и обновите страницу.
- Очистите cookie браузера (Ctrl+Shift+Delete → «Файлы cookie и другие данные сайтов» → «Очистить»).
- Если ошибка сохраняется, сделайте скриншон с текстом ошибки и отправьте на support@tyumen.rosvodokanal.ru вместе с вашим IP-адресом.
Контакты для обращений
- Единая справочная служба: 8 (3452) -00-300 (круглосуточно).
- Электронная почта: support@tyumen.rosvodokanal.ru, для технических вопросов и ошибок доступа.
- Офис продаж и подключений: г. Тюмень, ул. Малыгина, 2/1, офис 14. Пн–Пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30.
- Онлайн-консультант: кнопка «Задать вопрос» в правом нижнем углу любой страницы сайта (режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00).
- WhatsApp: +7 (3452) -00-300 (отправляйте сообщения с темой «Юр. лицо»).
- Телеграм-бот: @TyumenVodaBot — моментальные уведомления о начислениях, оплате и подключении.
Полезные советы
Подпишитесь на e-mail-рассылку в личном кабинете, чтобы первыми получать новости о тарифах и отключениях.
Настройте двухфакторную авторизацию (2FA) для защиты вашей компании от несанкционированного доступа.
Храните договоры в электронном виде — они всегда доступны в разделе «Документы» с возможностью скачивания PDF.
Используйте «Личный кабинет юридического лица» Росводоканала Тюмень, чтобы экономить время, избегать очередей и оперативно решать вопросы водоснабжения и водоотведения вашей организации!