Расчётно-кассовый центр ЖКУ (РКЦ) – единый оператор приёма платежей за жилищно-коммунальные услуги города Сургута и Сургутского района. Ниже собрана самая актуальная информация обо всех действующих офисах, официальном сайте, телефонах и правилах обращения.
Официальный сайт и способы онлайн-доступа
- Основной портал: www.rkc.surgut.ru (официальный сайт РКЦ ЖКУ)
- Личный кабинет: на главной странице нажмите «Вход в личный кабинет» – потребуется номер лицевого счёта и пароль из квитанции.
- Мобильное приложение: «РКЦ Сургут» (доступно в App Store и Google Play).
- Электронная почта: info@rkc.surgut.ru – для письменных обращений.
Центральное и самое загружаемое отделение
Пункт приёма платежей на проспекте Ленина, 35
Адрес: г. Сургут, проспект Ленина, 35, 1 этаж, левое крыло, Центральный район.
Режим работы: Пн–Сб 09:00–20:00, Вс 09:00–16:20.
Выходной: первое воскресенье каждого месяца.
Телефон: +7 (3462) -3-37-18 – приёмная.
Фото и отзывы: доступны на Zoon.ru и 2ГИС.
Дополнительный офис на проспекте Ленина, 46
Адрес: г. Сургут, проспект Ленина, 46, 12-й микрорайон, Центральный район, 628416.
Режим работы:
- Пн–Чт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:20)
- Пт 08:00–13:00 (без обеда)
Телефон: +7 (3462) -3-37-18 – единая справочная.
Контакты для обращений и справок
- Единая справочная: +7 (3462) -3-37-18 (круглосуточный автоматический ответ, с 08:00 до 17:00 – оператор).
- Факс: +7 (3462) -3-37-19
- E-mail: info@rkc.surgut.ru
- Почтовый адрес: 628416, ХМАО-Югра, г. Сургут, проспект Ленина, 46, ООО «РКЦ ЖКУ».
- Контакт-центр WhatsApp: +7 (3462) -88-001 (только сообщения, фото квитанций принимаются).
- Официальный Telegram-канал: @rkc_surgut
Сеть отделений РКЦ ЖКУ в Сургуте
На март 2026 года действует 5 офисов. Полный список адресов и часы работы обновляются на сайте в разделе «Адреса и терминалы».
Полезные советы при обращении в РКЦ
- Возьмите с собой паспорт и последнюю квитанцию – это ускорит обслуживание.
- Оплату можно провести наличными, банковской картой или через QR-код в мобильном приложении.
- Очереди наиболее загружены 10–15 и 25–31 числа каждого месяца; планируйте визит на утренние часы.
- Если в браузере отключён JavaScript, личный кабинет не откроется – включите JavaScript или воспользуйтесь мобильным приложением.
Центр «РКЦ ЖКУ Сургут» обеспечивает удобный приём платежей и консультации по всем вопросам ЖКХ. Для максимально быстрого решения вопроса используйте официальный сайт rkc.surgut.ru, единый телефон +7 (3462) -3-37-18 или мессенджер WhatsApp +7 (3462) -88-001.