«Росводоканал Сочи» — крупнейший оператор водоснабжения и водоотведения на территории города-курорта․ Компания обеспечивает бесперебойную подачу питьевой воды‚ эксплуатирует канализационные сети и оказывает полный комплекс абонентских услуг․ Ниже собрана актуальная информация: как быстро связаться со службой поддержки‚ где оплатить счета‚ как подать заявку на подключение или аварийный вызов․
Официальные контакты «Росводоканала Сочи»
Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (8622) -00-083
- Телефон (мобильный‚ федеральный): ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- WhatsApp / Viber: +7 (800) -75-08-83
Центральный офис (по общим вопросам)
- Адрес: 354000‚ г․ Сочи‚ ул․ Пластунская‚ 26
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)‚ сб‚ вс — выходной
- Телефон: +7 (8622) -00-082
- E-mail: info@rosvodokanal-sochi․ru
Аварийная служба
- Телефон (круглосуточно): +7 (8622) -00-084
- Мобильный факс: +7 (8622) -00-099
- E-mail: emergency@rosvodokanal-sochi․ru
Центры обслуживания клиентов
Центральный МФЦ «Мои документы»
- Адрес: г․ Сочи‚ ул․ Горького‚ 63А‚ 2-й этаж‚ окна № 14–16
- График: пн–пт 08:30–18:00‚ сб 09:00–16:00‚ вс — выходной
- Онлайн-очередь: mfcsochi․ru/queue
Кассы «Росводоканал Сочи»
- Микрорайон Адлер:
- ул․ Ленина‚ 219 (ТЦ «Адлер-Плаза»)‚ 2-й этаж‚ офис 2․3
- часы работы: пн–пт 09:00–18:00‚ сб 09:00–16:00‚ вс — выходной
- тел․: +7 (8622) -10-000
- Микрорайон Лазаревское:
- ул․ Победы‚ 20‚ офис 5
- часы работы: пн–пт 09:00–17:30‚ сб 09:00–15:00‚ вс — выходной
- тел․: +7 (8622) -00-085
- Микрорайон Хоста:
- ул․ Фрунзе‚ 5‚ офис 12 (вход со двора)
- часы работы: пн–пт 09:00–17:00‚ сб 09:00–15:00‚ вс — выходной
- тел․: +7 (8622) -00-086
Онлайн-сервисы и мобильные решения
Личный кабинет
- Веб-версия: lk․rosvodokanal-sochi․ru
- Функции: просмотр начислений‚ оплата без комиссии‚ отправка показаний счётчиков‚ подача заявок на подключение/отключение‚ скачивание квитанций
Мобильное приложение
- App Store: Росводоканал Сочи
- Google Play: Росводоканал Сочи
- Возможности: push-уведомления об авариях‚ скан штрих-кода счётчика‚ фото-детекция показаний с помощью ИИ
Телеграм-бот
- @RVC_Sochi_Bot — мгновенная проверка долгов‚ оплата в два клика‚ формирование электронных квитанций
Способы оплаты без комиссии
- Сайт компании: раздел «Оплата онлайн» (банковская карта‚ СБП‚ электронные кошельки)
- Мобильный банк: Сбербанк‚ Тинькофф‚ ВТБ‚ Альфа-банк → «ЖКХ» → «Росводоканал Сочи»
- Терминалы QIWI и «Связной»: ввести 10-значный лицевой счёт‚ подтвердить сумму
- Газпромбанк (терминалы и банкоматы): выбрать регион «Сочи»‚ оператор «Водоканал»
- «Почта России»: оплата по квитанции в любом отделении
Подключение новых объектов
Чтобы подать заявку на техническое присоединение к централизованным сетям водоснабжения и водоотведения‚ нужно:
- Заполнить заявление в личном кабинете или скачать бланк на сайте․
- Подготовить кадастровый паспорт и правоустанавливающие документы на объект․
- Подать документы в Центр обслуживания клиентов или через МФЦ․
- Дождаться технического заключения (срок — до 15 рабочих дней)․
Контакт менеджера по подключению
- ФИО: Алексей Николаевич Ковалёв
- Телефон: +7 (8622) -00-087
- E-mail: connect@rosvodokanal-sochi․ru
- График: пн–пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
Полезные ссылки
- Официальный сайт: rosvodokanal-sochi․ru
- Карта аварийных работ: rosvodokanal-sochi․ru/map
- Группа ВКонтакте: vk․com/rosvodokanal_sochi
- Telegram-канал: t․me/rvc_sochi_official
У «Росводоканала Сочи» действует максимально удобная многоуровневая система поддержки: вы можете позвонить в круглосуточную диспетчерскую‚ написать в мессенджере‚ обратиться в МФЦ или решить всё онлайн через личный кабинет и мобильное приложение․ Сохраните важные номера в телефоне‚ добавьте Telegram-бота и пользуйтесь сервисами без очередей!