Важно: с 01 января 2023 г. в Курганской области действует прямой расчёт потребителя с энергоснабжающей компанией. Это значит, что показания счётчиков необходимо передавать напрямую в «Курган Энергосбыт» до 25 числа каждого месяца. Несвоевременная передача чревата перерасчётом по нормативам, что может привести к существенной переплате.

Как подготовиться к снятию показаний

1. Определите тип счётчика.
   Существуют однотарифные (одна цифра) и многотарифные (день/ночь, Т1/Т2 или Т1/Т2/Т3).
2. Запишите цифры до запятой.
   Часто на табло отображается дробная часть (красная рамка или красные цифры), её учитывать не нужно.
3. Высчитайте потребление: от текущих показаний вычтите предыдущие.

Какие показания и когда передавать

• Срок: с 15 по 25 число месяца. В некоторых случаях компания продлевает приём — следите за объявлениями.
• Формат данных:
  • для однотарифного счётчика — общий объём (кВт·ч);
  • для многотарифного — показание Т1 (день) и Т2 (ночь) в кВт·ч по порядку.
• Если вы передаёте показания позже 25 числа, расчёт произойдёт по нормативу (в среднем на 25-40 % выше фактического потребления).

Пошаговые инструкции по передаче показаний

Через личный кабинет на сайте

1. Перейдите на сайт kges.ru.
2. Нажмите «Личный кабинет физических лиц» → «Войти».
3. Авторизуйтесь: номер телефона/СНИЛС + пароль или через Госуслуги (ЕСИА).
4. Выберите объект (квартиру/дом) и нажмите «Передать показания».
5. Введите новые значения и нажмите «Отправить». Убедитесь в появлении статуса «Принято».

Через мобильное приложение «КЭС-24»

• Скачайте приложение в App Store или Google Play по ключевому слову «КЭС-24».
• Пройдите регистрацию: номер телефона → SMS-код → привязка лицевого счёта (ввод 10-12 цифр).
• Перейдите в раздел «Показания» → «Добавить показания».
• Укажите тариф(ы) и значения → «Отправить». В истории отображается дата и время приёма.

Голосовой автомат «ПОЗИТИВ»

Позвоните по номеру ###-###-#### (бесплатно по РФ):

1. Следуйте инструкциям автоответчика.
2. Введите лицевой счёт (клавиатура телефона).
3. Диктуйте показания: «Триста двадцать семь» или вводите цифры клавиатурой.
4. Дождитесь подтверждения «Показания приняты».

СМС на номер ###-###-####

Формат сообщения:

ЛС XXXXX ПОК Т1 12345 Т2 98765

Пример:

ЛС 1234567890 ПОК Т1 00345 Т2 00214

Ответное СМС приходит в течение 1-2 мин.

Терминалы и платёжные киоски

• Терминалы «Киви», «Связной», «Евросеть», «ПСКБ».
• Выберите «Коммунальные платежи» → «Курган Энергосбыт» → «Передать показания».
• Введите лицевой счёт и показания, распечатайте чек.

Что делать, если показания не принялись

1. Проверьте лицевой счёт. Возможна ошибка в цифрах.
2. Посмотрите лимит. Значение не должно быть меньше предыдущего показания.
3. Повторите попытку через другой канал (сайт → приложение → СМС).
4. Если ошибка сохраняется, позвоните в Центр клиентской поддержки (см. раздел «Контакты»).

Частые вопросы

Вопрос: Можно ли передать показания за прошлый месяц?

Ответ: Нет. Система закрывает приём данных 25 числа, после чего формирует расчёт. Показания «задним числом» не принимаются.

Вопрос: У меня двухтарифный счётчик, но я передал только общий объём. Что будет?

Ответ: Если общий объём совпадает с суммой Т1+Т2, зачёт произойдёт. Однако в будущем рекомендуется передавать показания по каждому тарифу отдельно.

Вопрос: Как передать показания без Интернета?

Ответ: Используйте звонок по ###-###-#### или терминалы/платёжные пункты.

Контакты для обращений в «Курган Энергосбыт»

Полезные ссылки и документы

• Тарифы на электроэнергию для населения Курганской области на 2026 г;
• Образец заявления на установку/замену счётчика
• Раздел «Вопросы и ответы»

Помните: своевременная передача данных поможет избежать переплат и обеспечит корректные начисления.
Добавьте напоминание в календарь на каждое 20-е число, чтобы не пропустить срок!