«Росводоканал Иваново» — региональное предприятие, обеспечивающее жителей и организации Ивановской области
бесперебойным водоснабжением и водоотведением. Ниже приведён подробный список контактов, по которым можно получить
помощь, оформить заявку или решить возникшие вопросы.
Круглосуточная диспетчерская служба
- Телефон: +7 (4932) -2-32-32
- Мобильный (бесплатно с МТС, Билайн, Мегафон): ###-###-####
- WhatsApp / Telegram: +7 (4932) -2-32-32 (круглосуточно принимаем фото и видео)
- e-mail: dispatch@rosvodokanal-ivanovo.ru
- Описание: вызов аварийной бригады, подача заявки на отключение/подключение воды, утечки, засоры,
перепады давления, отсутствие воды.
Личный кабинет и онлайн-заявки
- Сайт: https://lk.rosvodokanal-ivanovo.ru
- Войдите через Госуслуги (ЕСИА) или номер договора + СМС-код.
- В разделе «Обращения» можно отправить заявку на:
- проверку счётчиков;
- замену или установку приборов учёта;
- вызов специалиста на дом;
- перерасчёт/снятие показаний.
Центральный офис
- Адрес: г. Иваново, ул. Станко, д. 7, офис 301 (4-й этаж)
- Режим работы: пн–пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30)
- Телефон приёмной: +7 (4932) -2-32-00
- e-mail: info@rosvodokanal-ivanovo.ru
- Что решают: заключение договоров, подача показаний в печатном виде, копии актов, доверенности, вопросы по тарифам.
Региональные участки и Аварийно-ремонтные службы
Ивановский участок (центр города)
Адрес: ул. Лежневская, 67
Телефон: +7 (4932) -2-32-10
Основные улицы обслуживания: Станкозавод, Лежневская, Парижской Коммуны, 8 Марта.
Заволжский участок
Адрес: ул. Сахарова, 15
Телефон: +7 (4932) -2-32-11
Основные улицы обслуживания: Заволжский район, Первомайский, Строителей, Ново-Талицы.
Фурмановский район
Адрес: г. Фурманов, ул. Советская, 12 (2-й этаж, отдел «Росводоканал»)
Телефон: +7 (4932) -2-32-12
Шуйский участок
Адрес: г. Шуя, ул. Луначарского, 18
Телефон: +7 (4932) -2-32-13
Горячая линия качества воды
- Телефон: +7 (4932) -2-32-20 (пн–пт 09:00–18:00)
- Описание: жалобы на запах, цвет, вкус воды, вопросы по химическому и бактериологическому анализу.
- Электронная почта: waterlab@rosvodokanal-ivanovo.ru
Отдел платежей и начислений
Телефон: +7 (4932) -2-32-40
Время работы: пн–пт 08:30–17:30
Онлайн-оплата: сайт pay.rosvodokanal-ivanovo.ru
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал: @rosvodokanal_ivanovo
- ВКонтакте: vk.com/rosvodokanal_ivanovo
- Instagram: @rosvodokanal_ivanovo
Важные напоминания
- Отключения воды публикуются за 3 дня на сайте, в Telegram-канале и в группах «ВКонтакте».
- Для срочных аварий звоните только в диспетчерскую: +7 (4932) -2-32-32.
- Записаться на замену счётчика можно через личный кабинет или по телефону +7 (4932) -2-32-50.
- Для получения справки о технических условиях (ТУ) на подключение нового объекта обращайтесь в центральный офис.
Онлайн-контактная форма
Если вам удобнее писать, заполните форму на сайте:
https://rosvodokanal-ivanovo.ru/contacts/feedback
Самое главное помнить: при любых вопросах, связанных с водоснабжением или водоотведением, в первую очередь
обращайтесь в единую диспетчерскую службу. Операторы работают 24/7 и в кратчайшие сроки координируют бригады
или направят к нужному специалисту.