Согласно Жилищному кодексу РФ и Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, управляющая компания обязана обеспечивать ежегодное содержание общего имущества дома в надлежащем состоянии․ Однако под «текущим ремонтом» подразумевается не просто косметическое обновление, а систематическое устранение мелких повреждений и износа, чтобы предотвратить более дорогостоящий капитальный ремонт․
Нормативная частота текущего ремонта
Сроки проведения текущего ремонта в подъезде регулируются:
- Постановлением Правительства РФ № 491 от (ред․ от 2025 г․) — «Правила содержания общего имущества в МКД»;
- Методическими рекомендациями Минстроя РФ (письмо № 15087-ВК/14 от );
- Региональными тарифными комиссиями (в Московской области — Министерство по содержанию территорий и Госжилнадзору)․
На практике:
- Косметический ремонт подъезда (покраска стен, потолков, обновление плинтусов, дверей) — не реже одного раза в 3-5 лет․
- Ремонт лестничных маршей и перил, ежегодное освидетельствование и устранение дефектов по мере необходимости․
- Замена освещения, выключателей, почтовых ящиков — по факту поломки, но не позднее 30 дней с момента заявки жильца․
Что делать, если управляющая компания не выполняет свои обязанности?
Шаг 1․ Собираем доказательства
- Фото/видео дефектов (облупившаяся краска, сломанные ступени, отсутствие лампочек)․
- Копии обращений в управляющую компанию с датой и входящим номером․
- Акты осмотра подъезда, подписанные не менее чем тремя жильцами․
Шаг 2․ Подаём заявку в управляющую компанию
Формулировка: «Прошу провести текущий ремонт подъезда по адресу [указать адрес], в соответствии с Правилами содержания общего имущества № 491 и условиями договора управления»․
Шаг 3․ Если отказ или бездействие — жалуемся
- Жилищная инспекция Московской области
• Официальный сайт: gzn․mosreg․ru
• Телефон «горячей линии»: 8 (495) -23-33-33
• Электронная приёмная через Госуслуги Московской области: uslugi․mosreg․ru - Региональный центр «ЖКХ-Контроль»
• Телефон: 8 (800) -55-00-00 (бесплатно по России)
• WhatsApp: +7 (977) -77-77-77 - Общественная приёмная «Квартира-24»
• Почта: help@kvartira24․ru
• Онлайн-чат на сайте: kvartira24․ru - Управляющая компания ООО «ЖКХ ГОРОДА ЧЕХОВ»
• Телефон диспетчерской: 8 (49672) —22-33
• Электронная почта: chekhov@uk․city
• Личный кабинет жильца: chekhov․uk․city/lk
Краткий чек-лист для жильца
- ✔ Сфотографируйте проблему․
- ✔ Отправьте заявку в УК и сохраните входящий номер․
- ✔ Подождите 30 дней — стандартный срок устранения․
- ✔ Если игнорируют, жалуйтесь в Госжилнадзор, прокуратуру или Роспотребнадзор․
Наиболее частые нарушения со стороны УК
- Игнорирование заявок более 30 дней․
- Выставление счётов за работы, которые не выполнялись․
- Замена текущего ремонта на «косметический» без согласования, что снижает качество․
Помните: вы оплачиваете услугу, значит вправе требовать её должного исполнения․ В случае неисполнения обязательств управляющая компания может быть оштрафована на сумму от 5 000 до 100 000 рублей по решению жилищной инспекции, а деньги за невыполненные работы должны быть возвращены жильцам․