Актуально на

Кратко о главном

• Волгодонск обслуживает Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону (филиал ПАО «Газпром»).
• Показания принимаются ежемесячно с 15 по 25 число;
• Важно: счётчик должен быть опломбирован; при отсутствии пломбы срочно подать заявление в управляющую компанию (ЖЭК).

Как правильно считать показания

На цифровом табло счётчика:

1. Считайте цифры слева-направо до запятой (кубометры).
2. Пример: 0360 и 000 — пишем 360 м³.

Способы передачи показаний

Онлайн-сервисы

• Личный кабинет «Мой газ.смородина.онлайн» (рекомендовано)
  
  https://мойгаз.смородина.онлайн
  
  Возможности: передача показаний, оплата, электронная квитанция, история.
• Сбербанк-Онлайн
  
  Раздел «Платежи» → «Оплатить Дом» → «Газ» → «Газпром межрегионгаз Ростов» → «Передача показаний».
• Портал «Показания-онлайн.ру»
  
  Выбор «Волгодонск», ввод лицевого счёта и показаний.

SMS

Отправьте сообщение на номер +7 (989) -04-04-04

Формат: 63617951373251
где 6361795137 — лицевой счёт, 3251 — показания.

По телефону

• Контакт-центр Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону
  
  8 (800) -00-42-00 (круглосуточно)
• Волгодонский абонентский участок
  
  8 (8639) -6-60-90
  
  Режим: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00

Личное обращение

Адрес Волгодонского участка Газпром межрегионгаз:
Ростовская обл., г. Волгодонск, ул. Мира, д. 109
Кассовый зал: пн–пт 08:00–17:00.

Что делать при отсутствии пломбы

1. Сфотографируйте счётчик и пломбу (если видимы следы вскрытия).
2. Напишите заявление в управляющую компанию (ЖЭК).
3. Уточните, куда передать копию заявления в Газпром (электронная почта или личный кабинет → «Заявления»).

Проверка переданных данных

Через 2–3 дня после отправки:

• Зайдите в «Мой газ.смородина.онлайн» → «Мои счётчики» → «История показаний».
• Убедитесь, что статус «Принято» и сумма начислена корректно.

Полезные контакты

1. Считайте показания до 25 числа.
2. Проверьте пломбу.
3. Выберите удобный способ (онлайн, SMS, телефон, офис).
4. Сохраните квитанцию / отчёт.

Всё просто: 3 минуты — и никаких очередей!