Контакты для обращений

Ниже приведены актуальные каналы связи со всеми ключевыми подразделениями ПАО «Россети Волга» – филиала «Чувашэнерго». Выбирайте удобный способ и обращайтесь по любым вопросам: подключение, аварии, тарифы, вакансии, антикоррупция.

• Федеральная круглосуточная горячая линия
  • Телефон: 8 800 220-0-220 (бесплатно по РФ)
  • Режим работы: 24/7 без выходных
  • Для чего подходит: аварийные отключения, технологическое присоединение, жалобы, коррупция
• Центр обслуживания потребителей (ЦОК)
  428003, г. Чебоксары, пр-т И. Яковлева, 4/4
  
  • Время работы: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
  • Телефон / факс: (8352) -99-399
  • Начальник ОВК: Шурдиков Евгений Петрович, ep.shurdikov@ch-energo.ru
• Центральный офис филиала «Чувашэнерго»
  428029, г. Чебоксары, пр-т И. Яковлева, 4/4
  
  • Приёмная директора: (8352) -2-13-21
  • E-mail общий: info@ch-energo.ru
• Руководство
  • Директор: Ионочкин Илья Олегович – (8352) -2-13-21
  • Главный инженер (зам. директора): Курюмов Ярослав Георгиевич – (8352) -2-13-21
  • Зам. директора по экономике и финансам: Крылова Ирина Николаевна – (8352) -9-93-45, in.krylova@ch-energo.ru
  • Зам. директора по инвестициям: Морозов Сергей Анатольевич – (8352) -9-93-40, sa.morozov2@ch-energo.ru
  • Зам. директора по развитию и реализации услуг: Саушин Алексей Владимирович – (8352) -9-93-49, av.saushin@ch-energo.ru
  • Зам. директора по безопасности: Миронов Николай Иванович – (8352) -9-93-30, ni.mironov@ch-energo.ru
  • Главный бухгалтер: Балан Эльвира Васильевна – (8352) -9-93-58, ev.balan@ch-energo.ru
• Производственные отделения
  • Северное производственное отделение
    428020, г. Чебоксары, ул. Ф. Гладкова, 13

    Тел. / факс: (8352) -9-95-50, (8352) -2-21-38

  • Южное производственное отделение
    429335, г; Канаш, ул. Железнодорожная, 267

    Тел. / факс: (83533) —17-85, (83533) —00-34

  • Алатырское производственное отделение
    429800, г. Алатырь, ул. Гагарина, 19

    Тел. / факс: (83531) —29-50, (83531) —87-30

• Отдел кадров / вакансии
  • Контактное лицо: Смирнова Анастасия Николаевна
  • Тел.: (8352) -9-93-37
  • Эл. почта: hr@ch-energo.ru
  • Сайт с вакансиями: Открытые вакансии «Чувашэнерго»
• Онлайн-сервисы
  • Личный кабинет и приём обращений: Портал электросетевых услуг РОССЕТИ
  • Официальный сайт: rossetivolga.ru
  • Группа ВКонтакте: vk.com/rossetivolga
• Антикоррупционная линия
  • Тел.: 8 800 220-0-220 (доб. «коррупция»)
  • E-mail: anticor@ch-energo.ru

Очень важно! При звонке в call-центр будьте готовы назвать точный адрес объекта и номер лицевого счёта. Для онлайн-заявок понадобится скан/фото паспорта и документов на энергопринимающие устройства.